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SUMMARY:攻めのCSプロフェッショナルが語る！エクスパン
 ション成功のスキル
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/97810
 4?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n攻めのCSプ
 ロフェッショナルが語る！エクスパンション成功のス
 キル\n▼内容\n※本セミナーは株式会社プレイドと共催
 で現地開催になります。\n日時：2025年5月14日（水）19:3
 0スタート（※途中退室可）場所：株式会社プレイド　
 オフィス住所：東京都中央区銀座6丁目10−1 GINZA SIX 10F
 参加費：無料持ち物：名刺2枚\n\n「攻めのCSプロフェッ
 ショナルが語る！エクスパンション成功のスキル」と
 題し、CS・セールス経験を活かしてキャリアをさらに
 「伸ばしたい」方へ向けたイベントを開催します。\n
 本イベントでは、顧客との信頼関係を基盤に売上を最
 大化する「攻めのCS」に焦点を当て、「これからのCSに
 求められる要素」の核心に迫ります。\n求められるス
 キル、キャリア戦略を、事例とパネルディスカッショ
 ンを通じて徹底解説。\n以下のような疑問にお答えし
 ます。\n・各社の攻めのCSの定義とは？・新規営業、既
 存営業、CSMとの違いとは？・CSとしてのセールス力は
 、どうすれば鍛えられる？\n急成長企業で「攻め」のCS
 経験を積んだプロフェッショナルが集結し、実践的な
 ノウハウを共有します。\n懇親会では、カジュアルな
 雰囲気の中で軽食を片手に交流をお楽しみください。\
 nCSの新たな可能性を追求する皆様のご参加を、心より
 お待ちしております！\n※当セミナーは現地のみの開
 催です。※申込者多数の場合抽選となります。\n▼こ
 んな方におすすめ\n\nカスタマーサクセス（以下、CS）
 経験をお持ちの方\n攻めのアプローチで顧客に価値提
 供したいとお考えの方\n現在はセールス職だが、攻め
 のCSキャリアに興味をお持ちの方※今回は、オンボー
 ディングやアダプションに関するセッションはござい
 ません。\n\n▼講義内容\n19:20-　開場19:30-　イベント開
 始　　　　・自己紹介　　　　・パネルディスカッシ
 ョン　　　　・質疑応答21:15-　終わりの挨拶21:30-　閉
 会\n※詳細は申し込みページをご参考くださいhttps://eve
 nt.exawizards.com/20250514\n▼登壇者プロフィール\n駒谷 徹 
 氏\n株式会社Exa Enterprise AIexaBase 生成AI事業開発部 部長\
 nビービット、Repro、コミューンにてカスタマーサクセ
 スやコンサルティング事業の立ち上げに従事。\n\n現在
 は、2023年以降の生成AIの急速な普及を受けて立ち上げ
 たグループ会社「Exa Enterprise AI」にてexaBase 生成AI事業
 の部長を務める。exaBase 生成AI事業は、立ち上げ約1年
 半でARR約14億円に達し、SaaS業界屈指のスピードで成長
 、業界シェアNo.1を獲得。\n\n好きな生成AIの使い方は音
 声入力で壁打ち。合唱が好きでエクサウィザーズ入社
 時にはAIで社歌(非公式)を作成。\n\nストレングスファ
 インダーは、個別化、最上志向、自我、達成欲、未来
 志向。\n\n長谷川 亮 氏\n株式会社プレイドIndustry Customer
  Success TeamTeam Head\n上智大学外国語学部卒。新卒で総合
 アパレル企業に入社し、販売員、店舗マネジメント、
 商品企画に従事。\n\nその後、ファーストリテーリング
 グループ傘下、株式会社ジーユーにて、生産企画領域
 に従事。ASEAN地域での生産戦略の立案、素材開発、コ
 スト管理、現地工場のハンドリングなどを広く担当。\
 n\nプレイドへ参画後は、EC、コンテンツ系サービスな
 ど、幅広い業界のカスタマーサクセスを担当。現在は
 エンタープライズを対象にした業界特化型カスタマー
 サクセス組織を統括している。\n\n梶原 将翔（かじ） 
 氏\n株式会社インストーラー 代表取締役一般社団法人 
 日本カスタマーサクセス協会 事務局\n早稲田大学商学
 部卒。大手教育企業にて営業マネージャーを経験後、I
 T企業に創業期に参画。プロダクト開発担当役員として
 不動産領域を中心に10以上のWEBアプリケーション/業務
 システムの企画・開発・運用に携わる。\n\nその後、ス
 タートアップ向けフリーランスPMを経て、2019年に株式
 会社LayerXに参画。バックオフィス向けSaaS「バクラクシ
 リーズ」のカスタマーサクセスの立ち上げから2年半責
 任者を務める。\n\nその後は事業開発、プロダクトマネ
 ージャー、複数社のCS支援を経て、2025年に株式会社イ
 ンストーラーとして独立。 現在は「成功法則をインス
 トールする」をミッションに、ソフトウェアビジネス
 のカスタマーサクセス支援、非IT企業向けのDX支援を行
 う。\n\nカスタマーサクセスについて執筆したnoteでい
 いね数日本一。\n\nSNS: https://x.com/kajicrypto\n\n▼注意事項
 \n\n開催方法：オフライン\n参加方法：お申込後に、別
 途メールにてご案内いたします。\n
LOCATION:株式会社プレイド　オフィス 東京都中央区銀座6
 丁目10−1 GINZA SIX 10F
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