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X-WR-CALDESC:【BtoC医療サービス・クリニックのデジタル担
 当者向け】患者と家族が〝迷わない〟医療サービスへ
 ：当事者視点で実現する共感UXデザイン
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SUMMARY:【BtoC医療サービス・クリニックのデジタル担当者
 向け】患者と家族が〝迷わない〟医療サービスへ：当
 事者視点で実現する共感UXデザイン
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/98343
 9?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n概要\nオン
 ライン予約システムや問診アプリ、患者向けポータル
 サイトなど、医療サービスにおけるデジタル接点は増
 加しています。しかし、その多くは「使いづらい」「
 情報が分かりにくい」という声も聞かれます。本セミ
 ナーでは、医療サービス・ケア分野に特化し、CULUMUが
 培ってきた「当事者視点の可視化」と「ユーザー中心
 設計」に基づくUI/UXデザイン手法を解説します。患者
 やその家族の体験を深く理解し、彼らが本当に求める
 サービスとは何か。共創ワークショップを通じて、迷
 わず、安心して利用できるデジタル体験を創造するた
 めのヒントをお届けします。\n\nタイムスケジュール\n\
 n\n\n時間\n内容\n\n\n\n\n13:00 - 13:10\nオープニングトーク /
  CULUMU のご紹介\n\n\n13:10 - 14:00\nセミナー / 患者と家族
 が〝迷わない〟医療サービスへ：当事者視点で実現す
 る共感UXデザイン\n\n\n\n※ 当日予告なく時間配分・内
 容が変更になる可能性がございます。\n登壇者\n\nデザ
 インスタジオCULUMU / CEO室 室長\n佐藤 徹（さとう とお
 る）\n株式会社STYZにて、SDGs・CSR・パーパスを軸とした
 企業向けコンサルティングや新規事業開発支援を手掛
 ける。医療・福祉、文化・芸術継承など多岐にわたる
 非営利団体の運営支援にも従事し、幅広い視点でクラ
 イアントの課題解決に取り組む。 インクルーシブデザ
 インスタジオCULUMUでは、調査研究・新規事業開発、コ
 ンテンツマーケティングや啓発に従事している。\n\nこ
 んな方におすすめ\n\n病院、クリニック、訪問看護、介
 護施設などで、患者・利用者向けデジタルサービスの
 企画・開発・運用に携わる方\nオンライン予約システ
 ム、問診アプリ、患者ポータルサイトなどのUI/UX改善
 を検討している方\n患者やその家族の視点を取り入れ
 た、より使いやすい医療サービスを提供したいと考え
 ている方\n医療現場のDX推進において、ユーザー体験の
 質向上に課題を感じている方\n\nインクルーシブデザイ
 ンスタジオCULUMUについて\nインクルーシブデザインス
 タジオCULUMUは、高齢者や障がい者、外国人やマタニテ
 ィ、Z世代・α世代など多様なユーザー、当事者と共創
 するインクルーシブデザインスタジオです。ビジネス
 コンサルタント、UXデザイナー、UIデザイナー 、プロ
 ダクトマネージャー、エンジニアなど多数スペシャリ
 ストが在籍しているので、さまざまな事業開発の支援
 が可能です。また5\,000団体以上の非営利団体との繋が
 りを通じた希少なN=1が多く集まる調査パネルを基に、
 これまでリーチが困難であった人々を含む多様な人々
 とマッチングと定性的な調査が提供可能です。当サー
 ビスは公益財団法人日本デザイン振興会より「NPOやNGO
 と連携し、当事者との距離が近く洗練されたプロダク
 ト開発の手助けになる」と評価いただき、「2024年度グ
 ッドデザイン賞」を受賞しました。これまでデザイン
 ＆開発案件で大手企業からスタートアップまで過去100
 件以上の幅広い取引実績があります。また、NPO・研究
 機関など多様なユーザーを支援するD&Iパートナーや開
 発パートナーも豊富で、従来の事業開発のみならず、
 社会課題への専門性やD&Iに取り組むプロジェクトも豊
 富な経験があります。\n参加費\n無料\n注意事項\n\n欠席
 される場合は、お手数ですが速やかにキャンセル処理
 をお願い致します。\n無断キャンセルや欠席が続く場
 合、次回以降の参加をお断りさせていただく場合がご
 ざいます。\n
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