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X-WR-CALDESC:フレームワークで強化する マーケティングと
 創造的思考力シリーズVol.５ 顧客中心の戦略：カスタ
 マージャーニーマップと4P分析
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 創造的思考力シリーズVol.５ 顧客中心の戦略：カスタ
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SUMMARY:フレームワークで強化する マーケティングと創造
 的思考力シリーズVol.５ 顧客中心の戦略：カスタマー
 ジャーニーマップと4P分析
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/98504
 8?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nフレームワ
 ークで強化する マーケティングと創造的思考力シリー
 ズVol.５ 顧客中心の戦略：カスタマージャーニーマッ
 プと4P分析\nクリーク･アンド･リバー社（C&R社）は、
 2025年９月19日（金）に、「フレームワークで強化する 
 マーケティングと創造的思考力シリーズ Vol.５ 顧客中
 心の戦略：カスタマージャーニーマップと4P分析」を
 開催します。\nこの「フレームワークで強化する マー
 ケティングと創造的思考力シリーズ」では、基礎的な
 フレームワークの復習と活用から始め、より高度な分
 析手法へとステップアップし、最終的には創造的思考
 ツールまで習得できる体系的なプログラムとなってい
 ます。単なる知識習得を超え、実践的なマーケティン
 グ思考を身につけ、ビジネスに即適用できる戦略立案
 能力を習得していきます。\n全6回を通して、・各種フ
 レームワークを業務の状況に合わせて使い分け、実践
 できるようになる・顧客視点からのマーケティング戦
 略を立案・実行できるようになる・業界環境と自身の
 強みを的確に分析し、差別化戦略を構築できるように
 なる・複雑な課題を構造化して整理し、創造的な解決
 策を導き出せるようになる・学んだフレームワークを
 組み合わせて、成長戦略を体系的に構築できるように
 なることをゴールに設定し、月1回のペースで実施しま
 す。\n第５回目は**、「顧客体験から考えるマーケティ
 ング ―感動を生み出す仕掛けづくり」をテーマに、カ
 スタマージャーニーマップを活用し、顧客との接点を
 時系列で可視化。各タッチポイントでの体験価値を高
 める方法**を学びます。\nまた、4P分析（製品・価格・
 流通・販促）を顧客体験の視点から再構築し、顧客の
 期待を超える「感動ポイント」の設計手法を習得しま
 す。特に、中小企業ならではのパーソナルな顧客体験
 の創出や、デジタルとリアルを融合させた効果的な顧
 客接点の設計に焦点を当ててお話していきます。\n▼
 使用するフレームワーク\n\nカスタマージャーニーマッ
 プ\n4P分析\n\n▼こんな方におススメ！\n\n自社のマーケ
 ティング戦略を強化したいクリエイターやマーケティ
 ング担当者\n実践的なフレームワークを学び、即座に
 ビジネスに応用できるスキルを身につけたい方\n限ら
 れたリソースで最大の効果を生み出すための戦略的思
 考法を学びたい方\nマーケティングの基礎を学びたい
 初心者\nマーケティング分野でのキャリアアップを目
 指している方\n\n▼全6回シリーズの内容\nVol.1 マーケテ
 ィングの基礎：SWOT分析とアンゾフの成長マトリクス(5
 月実施済み）　Vol.2 競争力を高める：5Fと3C分析(6月実
 施済み）　Vol.3 市場での位置づけ：ポジショニング分
 析とSTP(7月実施済み）　Vol.4 効果的な集客と販売：AIDMA
 /AISSASモデルとセールスファネル(8月実施済み）　Vol.5 
 顧客中心の戦略：カスタマージャーニーマップと4P分
 析(今回）　Vol.6 創造的な問題解決：マインドマップと
 特性要因図(10月実施予定）\nタイムスケジュール\n\n\n\n
 時間\n内容\nspeaker\n\n\n\n\n19：00～19：02\nオープニング\nC
 &R社\n\n\n19：02～20：20\n講演\n大竹 寛征 氏\n\n\n20：20～2
 0：30\n質疑応答\n\n\n\n20：30～\nクロージング\n\n\n\n\n※ 
 当日予告なく時間配分・内容が変更になる可能性がご
 ざいます。\n登壇者\n大竹 寛征（おおたけ ・ひろゆき
 ）氏\n中小企業診断士／事業承継士\n・IT販社にて中小
 企業向け提案営業、業種特化業務システムの開発企画
 ・販路開拓業務を実施、プロジェクト統括責任者とし
 て全国拡販を推進。（１８年）\n　システム開発会社
 営業（５年）\n・携帯会社にて経営企画、新規事業開
 発、営業企画、内部監査業務に従事。（１２年）\n・
 ２０１７年４月　中小企業診断士登録 ＯＯＴＡＫＥ経
 営コンサルティングオフィス開業。\n・２０１９年６
 月（一社）事業承継協会埼玉支部　理事\n・２０２０
 年４月　埼玉県商工会連合会 経営支援部 事業承継相
 談担当（嘱託）\n・２０２１年４月　埼玉県事業承継
 ・引継ぎ支援センター エリアコーディネータ（業務委
 託）\n・２０２１年６月（一社）事業承継協会埼玉支
 部　副支部長\n▼保有資格\n中小企業診断士（経済産業
 大臣登録）\n経営革新等支援機関（経済産業省認定）\n
 M＆A支援機関（中小企業庁認定)\n事業承継士（一社 事
 業承継協会認定）\n事業承継支援マスター（一社 埼玉
 県中小企業診断協会認定）\nBATONZ認定パートナー（バ
 トンズ 総合M＆Aアドバイザー）\n\n参加対象\nクリエイ
 ティブディレクターマーケターブランドマネージャー
 コピーライターデジタルメディアプロデューサーUXデ
 ザイナーWebディレクター等\n参加費\n無料\n当ウェビナ
 ーについて\n\nこちらのサイトからもお申込みいただく
 ことができます。\n\n\n▼C&R社で実施しているオンライ
 ン講座・ウェビナー　一覧ページhttps://www.c-place.ne.jp/
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