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X-WR-CALDESC:電話の自動化 次の一手！ 成功事例から読み解
 くVoiceAgentの事業インパクト ―2026年、ここから始めよ
 うAI変革―
X-WR-CALNAME:電話の自動化 次の一手！ 成功事例から読み解
 くVoiceAgentの事業インパクト ―2026年、ここから始めよ
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SUMMARY:電話の自動化 次の一手！ 成功事例から読み解くVo
 iceAgentの事業インパクト ―2026年、ここから始めようAI
 変革―
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/99078
 2?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n株式会社サ
 イバーエージェント（本社：東京都渋谷区、代表取締
 役：山内 隆裕、東証プライム市場：証券コード4751）
 の連結子会社である株式会社AI Shift（本社：東京都渋
 谷区、代表取締役社長：米山結人、以下「当社」）は
 、「電話の自動化は進めたものの、期待した成果が出
 ていない」「AIを導入したが、現場で使いこなせてい
 ない」といった課題に対し、AI Worker VoiceAgentがどのよ
 うに事業成果へつながっているのかを、業界別の導入
 事例とともに紐解くセミナーを開催いたします。\n\n開
 催背景｜\n近年、コンタクトセンター領域においてAIに
 よる電話の自動化・省人化の取り組みが急速に広がっ
 ています。一方で、・AIを導入したものの、現場オペ
 レーションに定着しない・想定していたコスト削減、C
 X向上の成果が出ていない・オペレータ人材不足、育成
 課題が依然として解決しないといった声も多く聞かれ
 ます。AI Shiftは、大手企業様を中心に多くのコンタク
 トセンター変革を支援してきた実績をもとに、成果を
 あげている企業に共通する考え方・設計・運用のポイ
 ントを整理し、本セミナーを企画しました。“電話の
 自動化 次の一手”として、VoiceAgentを事業インパクト
 につなげるための実践知をお届けします。\nセミナー
 概要\n\n\n\n\n\n\n\n\n\nタイトル\n電話の自動化 次の一手
 ！成功事例から読み解くVoiceAgentの事業インパクト―202
 6年、ここから始めようAI変革―\n\n\n日時\n2026年1月26日(
 月)　12:00~13:00\n\n\n対象\n・コンタクトセンターの運営
 における課題をお持ちの方・オペレーターの人材確保
 、育成に課題をお持ちの方・顧客満足度の向上に関す
 る新しい施策を検討している方・AIを活用したコンタ
 クトセンター化を検討されている方・すでにAIを連携
 したシステムを導入しているが効果がなかなか上がら
 ず悩んでいる方\n\n\n内容\n・生成AIを活用した次世代AI 
 Worker VoiceAgentの概要・現場で本当に「使える」VoiceAgent
 を実現するための機能・様々な業界での導入事例・Voic
 eAgent導入に向けたファーストステップ\n\n\n\nお申し込
 みURL\nお申し込みについては、次のURLよりお願いいた
 します。https://cyberagent.zoom.us/webinar/register/WN_2ba1w5LDTSmFZ0
 5Lfn0G8A\n\nお問い合わせ先\nAI SHIFT SEMINAR 事務局：seminar_a
 im@ai-messenger.jp
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