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X-WR-CALDESC:「データ分断」をなくせ、ユニファイドコマ
 ースで実現する高解像度の顧客理解とパーソナライゼ
 ーション
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 ースで実現する高解像度の顧客理解とパーソナライゼ
 ーション
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SUMMARY:「データ分断」をなくせ、ユニファイドコマース
 で実現する高解像度の顧客理解とパーソナライゼーシ
 ョン
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/99252
 6?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n「データ分
 断」をなくせ、ユニファイドコマースで実現する高解
 像度の顧客理解とパーソナライゼーション\n本企画の
 背景\n実店舗、EC、モバイルアプリ。顧客接点が多様化
 する一方で、多くの企業が「チャネルごとにデータが
 分断され、一人ひとりの一貫した行動が見えない」と
 いう深刻な課題に直面しています。バラバラのデータ
 では、真のパーソナライゼーションは実現できません
 。本セミナーでは、AI & Digital Partnersの株式会社モンス
 ターラボと、世界中の成長企業を支える決済プラット
 フォームのリーダーAdyenが登壇。オンラインとオフラ
 インを融合させる「ユニファイドコマース」の概念を
 軸に、決済データを起点としてデータ分断を解消する
 革新的なアプローチを解説します。なぜ、既存のオム
 ニチャネル戦略ではデータ統合が不十分なのか？「決
 済」を軸に全チャネルの顧客行動を可視化する最新イ
 ンフラとは？統合された高解像度データを、どのよう
 にCX向上と売上最大化に繋げるのか？グローバルな成
 功事例を交え、理論だけではない「実践的なDXのロー
 ドマップ」を提示します。顧客体験の次なる一手を模
 索する経営層・DX担当者の皆様、ぜひご参加ください
 。
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