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X-WR-CALDESC:AIチャットボット活用講座～3社の実例から学
 ぶ、AIに任せる顧客対応～
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SUMMARY:AIチャットボット活用講座～3社の実例から学ぶ、A
 Iに任せる顧客対応～
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/99284
 6?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nAIチャット
 ボット活用講座 ～3社の実例から学ぶ、AIに任せる顧客
 対応～\n■ セミナー概要\n今日も、このような問い合
 わせに対応していませんか？\n\n「営業時間は何時まで
 ですか？」\n「近くに駐車場はありますか？」\n「料金
 プランの違いを教えてください」\n「パスワードを忘
 れました」\n\n1つ1つは数分で終わる対応でも、それが
 積み重なれば大きな負担になります。\nその結果、本
 来優先すべき\n\n解約を検討しているお客様へのフォロ
 ー\n改善提案の実行\n新規顧客のオンボーディング\n\n
 が後回しになってしまいます。答えが決まっている問
 い合わせに追われ、本当に価値のある業務に時間を使
 えない。そのような状況を変えたいと考えている方の
 ためのセミナーです。\n■ セミナー詳細\n本セミナー
 では、メーカー・病院・アプリ運営会社の3社の実例を
 もとに、実際のチャットボット活用状況を具体的な数
 字とともにご紹介します。業種ごとの用途や結果は異
 なりますが、共通してどの会社にもある課題を解決す
 ることができます。実際に500件以上の問い合わせをAI
 チャットボットで対応した結果、約80％がチャットボ
 ットのみで解決可能というデータも出ています。\n\nど
 のような質問をAIに任せているのか\nどこまで自動化で
 きるのか\nどれほど業務効率化・DX推進につながったの
 か\n\n現場のリアルな運用状況と成果を、包み隠さずお
 伝えします。\n\n過去にチャットボットを導入してうま
 くいかなかった\nシナリオ設計が大変で断念した\n導入
 ハードルが高そうで検討が止まっている\n\nという方に
 も、AI型チャットボット「SHIRITAI」であれば、手軽かつ
 スピーディーに顧客対応の自動化が実現できることを
 ご紹介します。導入もシンプルで、すぐにスタート可
 能であり、さらに導入事例と具体的な成果データをお
 見せするため、安心してご参加いただけます。
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