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X-WR-CALDESC:コンタクトセンター業務がAIでラクになる！ 
 分析もツール作成も育成もAIで！ソフトバンクグルー
 プ企業が 効率化を実現した方法とは?
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 もツール作成も育成もAIで！ソフトバンクグループ企
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/99288
 9?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n＼業務効率
 化の決定版！／コンタクトセンター業務がAIでラクに
 なる！～分析もツール作成も育成も、dailyAIが変える未
 来～\n📅 開催概要生成AIを活用して、コンタクトセン
 ターの課題を一挙解決！本セミナーでは、ソフトバン
 クグループが実際に社内で導入している生成AIツール
 「dailyAI」を活用した、業務効率化・育成・分析の事例
 をご紹介。加えて、AI導入に欠かせない「AI人材育成」
 のハードルを下げる具体的な方法も伝授いたします。\
 n✅ こんな方におすすめコンタクトセンターの業務を
 効率化したい中小企業のご担当者さまAI導入に関心は
 あるが、何から始めていいかわからない方社員の育成
 や業務ナレッジの共有に課題を感じている方生成AIを
 業務にどう活かせるか知りたい方\n🧩 セミナーアジェ
 ンダ１．イントロダクション２．コンタクトセンター
 におけるよくある課題とは？３．社内活用事例紹介　-
  dailyAIによる座席表作成やVOC分析　- 新人研修における
 AIロープレ活用事例４．AI人材の育成方法とサポート体
 制　- Axross Recipeと認定講師による入門支援　- 社内展
 開までのステップと成功ポイント\n🚀 セミナー参加の
 メリット自社でのAI導入後のイメージが具体的になる
 実際の活用事例から、即実践できるヒントが得られる
 初期導入だけでなく、人材育成までのサポート体制を
 知れるdailyAIやAxross Recipeの導入相談も可能です！\n👤 
 登壇者情報SBモバイルサービス センター推進部AI推進
 課 チームリーダー浦村 美香
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