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X-WR-CALDESC:第1回 『カスタマーサポート・カスタマーサク
 セス担当者交流会～問い合わせ対応を効率化するため
 の仕組みづくり～』を2026年7月17日に開催！
X-WR-CALNAME:第1回 『カスタマーサポート・カスタマーサク
 セス担当者交流会～問い合わせ対応を効率化するため
 の仕組みづくり～』を2026年7月17日に開催！
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SUMMARY:第1回 『カスタマーサポート・カスタマーサクセ
 ス担当者交流会～問い合わせ対応を効率化するための
 仕組みづくり～』を2026年7月17日に開催！
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DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/99749
 9?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\n第1回 カス
 タマーサポート・カスタマーサクセス担当者交流会～
 問い合わせ対応を効率化するための仕組みづくり～\n
 事業者様同士で気軽に情報交換しませんか？\n【概要
 】\n様々な業界で問い合わせ業務に携わる方々に向け
 て、情報交換会・交流会をカスタマーサポートツール
 「Tayori」を提供する株式会社PR TIMESと開催いたします
 ！第1回目の開催は、『問い合わせ対応を効率化するた
 めの仕組みづくりについて』をテーマにセミナーを行
 います。\n【ミニセミナー】\n・マーケティングアソシ
 エーション株式会社『業務効率化を叶える！顧客対応
 のアウトソース活用方法について』 ・株式会社PR TIMES
 （Tayori）『問い合わせ件数削減！顧客の自己解決率を
 跳ね上げる、FAQ×チャットボット×フォームの正しい繋
 ぎ方』\nセミナー後には、質問コーナーや交流タイム
 をご用意しております。カスタマーサポート・カスタ
 マーサクセスご担当者様同士で情報交換ができたり、
 共催会社に気軽に相談ができるお時間を用意しており
 ます。蓄積されたノウハウを共有したり、悩みや疑問
 を解決のため、お気軽に情報交換をされたい方は是非
 お越しください！\n【共催会社】\n・株式会社PR TIMES・
 マーケティングアソシエーション株式会社\n\n【参加&
 アンケート特典】\nアンケート回答で各社セミナー資
 料プレゼント！\n\nこんな方におすすめ\n・同じ問い合
 わせ業務に携わる方と情報交換したい方・運営体制や
 システム開発について意見交換したい方・最新のトレ
 ンドや事例を知りたい方・ビジネスパートナー探しや
 情報収集をしたい方・属人化した対応を改善したい方
 ・リソース不足で問い合わせ部署がうまくまわせてい
 ない方・少人数でCS部署運用を行っている方\nセミナー
 スケジュール及び内容\n\n\n\n時間\n内容\n\n\n\n\n17：45～\
 n開場\n\n\n18：00～18：05\n開催の挨拶・スケジュール・
 注意事項・アンケートに関するご案内\n\n\n18：05～18：4
 5\nセミナー・マーケティングアソシエーション株式会
 社・株式会社PR TIMES様\n\n\n18：45～18：50\nアンケート回
 答\n\n\n18：50～18：55\n会場転換\n\n\n19：00～\n交流会\n\n\n
 19：45～\n中締め挨拶\n\n\n20：00頃\n撤収\n\n\n\n開催概要\n
 日時：2026年7月17日（金）　18:00～20:00（開場：17:45～）
 会場：よりみち会議室水道橋店住所：〒1010061 東京都 
 千代田区 神田三崎町 3-3-1 TKiビル 地下1階 ＜最寄り駅
 ＞JR中央線（快速） 水道橋駅　徒歩4分東京メトロ半蔵
 門線　神保町駅　徒歩7分 料金：無料共催：株式会社P
 R TIMES、マーケティングアソシエーション株式会社
LOCATION:よりみち会議室水道橋店 〒1010061 東京都 千代田
 区 神田三崎町 3-3-1 TKiビル 地下1階
URL:https://techplay.jp/event/997499?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm
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