BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//https://techplay.jp//JP CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALDESC:【再配信】Vext VoC Conference 2026｜信頼を設計す る「AI品質経営」VoCから始まる新しい組織づくり X-WR-CALNAME:【再配信】Vext VoC Conference 2026｜信頼を設計す る「AI品質経営」VoCから始まる新しい組織づくり X-WR-TIMEZONE:Asia/Tokyo BEGIN:VTIMEZONE TZID:Asia/Tokyo BEGIN:STANDARD DTSTART:19700101T000000 TZOFFSETFROM:+0900 TZOFFSETTO:+0900 TZNAME:JST END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT UID:999148@techplay.jp SUMMARY:【再配信】Vext VoC Conference 2026｜信頼を設計する「A I品質経営」VoCから始まる新しい組織づくり DTSTART;TZID=Asia/Tokyo:20260825T140000 DTEND;TZID=Asia/Tokyo:20260825T160000 DTSTAMP:20260810T023138Z CREATED:20260807T042025Z DESCRIPTION:イベント詳細はこちら\nhttps://techplay.jp/event/99914 8?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm_campaign=ics\n\nVext VoC Confere nce 2026\n信頼を設計する「AI品質経営」VoCから始まる新 しい組織づくり\n※2026年7月22日に開催いたしました本 配信の録画講演となります。　「都合が合わず参加で きなかった」「もう一度見返したい」という方も、こ の機会にぜひご視聴ください。\n概要\nAIが日常に溶け 込み、誰もがテクノロジーを手にした今、「ツールを 導入したが効果が出ない」「現場に定着しない」とい った新たな壁に直面していませんか？本当に求められ ているのは「技術そのもの」ではなく、それをどう活 かし、組織を動かし、未来の信頼を築いていくかです 。\nベクストは、これまで培ってきた「技術（Tech）」 という枠組みをさらに広げ、「お客様の声（VoC）」を 起点に組織そのものを変革していく『品質経営』の実 現を見据え、本年のカンファレンスを開催いたします 。\n最新のAI技術動向はもちろんのこと、日々の業務プ ロセスを改善する実践的なビジネス変革のアプローチ 、そして、皆様のお悩みに寄り添い「信頼をデザイン 」する伴走支援まで、イノベーションのヒントをご用 意いたしました。\nVext VoC Conference 2026の講演情報\n\n信 頼を設計する「AI品質経営」　VoCから始まる新しい組 織づくり\n\n多くの企業が直面している「ツールを入れ たが使われない、効果が出ない」という”ツール導入 のジレンマ”に対し、自然言語処理のプロフェッショ ナルとして30年の歴史を歩んできたベクストが、AI時代 の「分析の先」にあるビジョンを提示いたします。\n 技術パートでは、大規模言語モデル（LLM）やRAG、そし て対話型AIエージェントが企業のテキスト分析にもた らす変革のロードマップをご紹介いたします。\n関連 ニュースリリース（2026年5月12日）：高度な分析ノウハ ウを統合「VOC分析特化型AIエージェント」の研究開発 を開始\nさらに、特別ゲストを交えたトークセッショ ンでは、「組合員・利用者の相互扶助」を掲げ、ひと ・いえ・くるまの総合保障を展開するJA共済連（全国 共済農業協同組合連合会）様をお迎えします。本セッ ションでは、同会における最新のVoC（組合員・利用者 の声）活用の取り組みをご紹介いただく予定です。分 析結果の示唆から得られた気付きや課題、組織的な改 善アクションへとつなげるための体制などについて、 トークセッション形式で詳しく紐解きます。\nプログ ラム\n1．分析の先にある、品質経営の未来　―信頼を デザインする人とAIの共進化―\n　若泉光紀　ベクスト 株式会社 　　取締役　プリンシパルコンサルタント\n \n2．「品質経営」を今すぐ始めるVextMiner最新アップデ ートと次世代構想へのロードマップ\n　蛭子くるみ　 ベクスト株式会社　　開発部 部長 プロダクトマネー ジャー\n\n3．ツール導入だけでは終わらせない！お客 様と共に「信頼をデザイン」する伴走型支援のご紹介\ n　井上絢子　べクスト株式会社　　営業部 主任 シニ アコンサルタント\n\n4．トークセッション（全国共済 農業協同組合連合会（JA共済連）・ベクスト株式会社 ）\n　椿慶人様　全国共済農業協同組合連合会（JA共済 連）　　事業品質向上部 利用者本位推進グループ\n　 髙橋賢人　ベクスト株式会社　　CS部 主任 シニアコン サルタント\n※当日の質疑応答パートは再配信はござ いません。ご了承ください。\nこんな方へおススメ\n\n 生成AI（LLM/RAG/AIエージェント）の実務実装に課題を感 じている\n「分析レポートを出して終わり」の現状を 打破し、高度化・効率化を目指したい\nVoC活動を組織 に定着させるノウハウが知りたい\nお客様との「信頼 」を経営の軸に据えるヒントを得たい\nコンタクトセ ンター等の対話データを経営の意思決定に直結させた い\n\n参加費\n無料\n会場\nZoomウェビナー\n注意事項\n感 染症の拡大や地震、豪雨等の自然災害、交通災害、登 壇者の急病その他やむを得ない事情により、開催を延 期、中止、中断させていただく場合がございますので 予めご了承ください。\n本セミナーは法人にご所属の 方を対象としております。以下の点について何卒ご理 解いただけますようお願い申し上げます。\n・個人の 方や、企業ドメインではないフリーメールでのお申込 みをお断りさせていただいております。・同業企業様 のお申込みはご遠慮ください。・調査目的等や競合の 可能性のある企業と弊社が判断した場合にお申込みを キャンセルさせていただく場合がございます。 LOCATION: URL:https://techplay.jp/event/999148?utm_medium=referral&utm_source=ics&utm _campaign=ics END:VEVENT END:VCALENDAR