【オンライン開催】テレワークでのチャットボット活用

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働き方改革と新型コロナウイルス感染拡大により一気に拡がってっきた「テレワーク」。テレワークでは今まで以上にネットを通して様々な社内の問合せが飛び交います。このネットを飛び交う社内問合せを「自動回答」「見える化」するのが質問回答人工知能「ロアンナ」です。このロアンナを活用した社内問合せ自動対応の事例をご紹介させて頂きます。
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