NextApps vol.2 ~N年後も生き残れるスマホアプリの顧客体験の話~

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イベント内容

オンラインセミナーについて

「NextApps」は、スマートフォン向けアプリを運営しているが、上手く活用出来ていない方やアプリをもっと成長させたいとお考えの方、またアプリをこれから活用していきたいとお考えの方々を対象に、N年後もアプリが生きるために必要なNextを模索していくイベントです!


第2回となる今回のイベントテーマは、『N年後も生き残れるスマホアプリの顧客体験の話』です。

昨今においては、各社が自社事業の中でスマホアプリを活用すること自体は当たり前となりつつありますが、好調にユーザー数を増やせているアプリや顧客体験を向上させるまでの活用を実現出来ている企業はそれほど多くはありません。


なぜならば、スマホアプリが群雄割拠する時代においては、本当にアプリの成長に寄与する要素を見極めるのが難しいからです。加えて、アプリの顧客体験は、アプリ運用/開発の中で最も重要な部分であり、ここを完璧にすることができればアプリは成功すると言っても過言ではありません。

そこでNextApps vol.2では、アプリの顧客体験という切り口から、世界16か国に拠点を持ち、世界中の知見を活用したデジタルコンサルティング事業を提供するモンスター・ラボ、導入アプリMAU2.0億人、国内初のスマホアプリのエラー検知・解析ツール「SmartBeat」を提供するFROSK、世界59か国6,500以上のサービスで利用されるカスタマーエンゲージメントプラットフォームを提供する
Reproの3社から、N年後も生き残れるアプリを作るために必要なノウハウをご紹介いたします。

また今回のセミナーはオンライン形式の開催となりますが、各講演終了後にQAセッションの時間も設けておりますので、参加者の皆さんが感じている課題を解決できる場も提供させていただきます。群雄割拠のスマホアプリ時代の中で生き残れるアプリが次に何をすべきなのかを模索していきましょう!

■イベント対象者
・スマートフォンアプリのプロデューサー/ディレクター/プランナーの方
・アプリに関わる新規事業担当者の方
・アプリをリリースしたは良いものの、なかなか成長しないため次の打ち手にお悩みの方
・アプリのグロースハックを担当していて、活きた情報や新たな知見を得たい方
・自社アプリのユーザー数が伸び悩んでいて、解決策を探していらっしゃる方
・これからアプリを作るが、作ったその先がイメージできていない方

<講演1>適切なユーザー体験を提供するためのデザイン組織づくり

株式会社A.C.O.(Monstar Lab Group) 石井 宏樹(いしい ひろき) UIデザイナー
早稲田大学創造理工学研究科建築学修了。建築設計事務所にて意匠設計の経験を経て、モンスター・ラボグループのデザインコルティングファーム、株式会社A.C.O.に入社。様々なクライアントとともに、新規事業の立ち上げやWebサービス、スマートフォンアプリのUIデザインを行っている。

<講演2>アプリの”品質”こそが鍵を握る!スマホアプリの顧客体験

FROSK株式会社 プロダクトマネージャー 仲井 裕紀(なかい ひろき)
リクルートにて新規事業の立ち上げやグロースを経て、2017年にFROSK株式会社に入社。サービスを通して得た有名アプリのグロース手法や品質管理方法について、情報提供を続けている。認定スクラムプロダクトオーナー。

<講演3>カスタマーエンゲージメントを高め、LTVを向上させるアプリマーケティングとは?

Repro株式会社 SalesEnablementUnit Leader 駒谷 徹(こまや とおる)
株式会社ビービットに新卒入社。カスタマーサクセスとコンサルタントに従事後、株式会社Reproに参画。
Reproにて大手クライアントのカスタマーサクセスを担当した後、Reprowebの事業立上げおよびカスタマーサクセスチームマネージャーに従事。

■開催概要

日程:2021年2月3日 (水) オンライン配信
時間:16:30~18:00
会場:オンライン配信
参加:無料
参加登録期間:前日の2月2日(火)23:30まで

■スケジュール(予定)

-16:30~16:35 オープニング
-16:35~16:55 適切なユーザー体験を提供するためのデザイン組織づくり
-16:55~17:15 アプリの”品質”こそが鍵を握る!スマホアプリの顧客体験
-17:15~17:35 カスタマーエンゲージメントを高め、LTVを向上させるアプリマーケティングとは?
-17:35~17:55 N年後も生き残れるスマホアプリの顧客体験の話 (モンスター・ラボ/FROSK/Repro)
-17:55~18:00 クロージング

■注意事項など

・当社判断によりフリーランスや競合他社など一部の方の参加をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
・イベントの模様に関してはメディアにて記事化させていただく場合がございますので予めご了承下さい。
・取得した個人情報については、共催3社においてイベントに関するお問い合わせならびに主催各社個別毎の今後のセミナー情報・商品情報などの告知のため共同利用させていただきます。
・募集締め切り後に参加ご希望の場合は、下記掲載のReproのアドレスまでご連絡ください。

■個人情報保護方針について

今回ご提供いただく個人情報は、本セミナーの共催企業が取り扱い、各社の個人情報保護方針に基づき厳重に管理いたします。お申し込みいただいた方は個人情報の内容に同意したとみなします。
株式会社モンスター・ラボのプライバシーポリシー
https://monstar-lab.com/privacy-policy/
FROSK株式会社のプライバシーポリシー
https://smrtbeat.com/privacy/
Repro株式会社のプライバシーポリシー
https://repro.io/company/legal/privacy/

■お問合せ

Repro株式会社
担当者名:高野
Email:marketing-account@repro.io

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