はじめに はじめまして、楽楽精算のサポートエンジニアを担当している梅田です。 私たちのチームは、お客様がサービス利用におけるお困り事を解決できるよう、エンジニアの立場からサポートを行っています。 本記事では、生成AIを活用して問い合わせ対応業務を効率化し、回答までにかかる時間を75％削減した取り組み、具体的な活用方法や効果、AI活用のポイントをお伝えします。 はじめに サポートエンジニアの概要 サポートエンジニアの役割 サービスデスク 問題管理 リリース管理 サポートエンジニアの連携先 サポートエンジニア

ブログ運営担当の小嶋です。 8月のブログアクセス数ランキングをご紹介します！！ （2024年8月1日~8月31日計測） 8月アクセス数TOP10 第1位 『データ分析基盤を作ってみよう ～設計編～』というタイトルで勉強会を開催しました tech.nri-net.com 第2位 LambdaでWEBアプリケーションをホストしたい tech.nri-net.com 第3位 カバレッジの種類～C0・C1・C2・MCC～ tech.nri-net.com 第4位 なぜ令和のエンジニアに呆活が必要なのか tech.

WorkSpaces Personalでバックアップを取得したいという要望もあるかと思います。 今回はバックアップを取得できるかについてお話したいと思います。 WorkSpaces Personalのバックアップは自動取得 任意のタイミングでバックアップを取得したい場合は… WorkSpaces Personalのバックアップは自動取得 WorkSpaces Personalは12時間ごとにスナップショットが自動で取得されます。 ネットワークなどの障害時の利用を想定したもののため、任意のタイミングでの取得

今回は、WorkSpaces Personalでのログインユーザの権限設定方法を説明しようと思います。 WorkSpacesで設定する方法 ADで設定する方法 まとめ WorkSpacesで設定する方法 WorkSpacesで設定する場合は、Directoryの[Local administrator setting]を使用します。 デフォルトでは[Enabled]になっており、workspaceに紐づいているユーザはすべてローカルのAdministrator権限を持ちます。 User権限しか持たせたくな

サイオステクノロジーの藤原です。 今回はApache Syncopeを構築してみました。手順は公式ドキュメント（https://syncope.apache.org/docs/）を参考に進めます。 前提条件 AlmaLinux 9.4 Java 17 Apache Syncope 3.0.7 Javaインストール # dnf -y install java-17-openjdk # java -version openjdk version "17.0.11" 2024-04-16 LTS OpenJDK

サイオステクノロジーの藤原です。 今回はmidPointをDistribution Packageから構築してみました。手順は（ https://docs.evolveum.com/midpoint/install/bare-installation/distribution/ ）を参考に進めます。 構築から初回ログインまでの流れについて説明していきます。 前提条件 AlmaLinux 9.4 Java 21 midPoint 4.8.3 Javaインストール # dnf -y install java-

サイオステクノロジーの藤原です。 前回はmidPointを構築しました（https://tech-lab.sios.jp/?p=42755）。 今回はmidPointでCSVからアカウントを作成したいと思います。   CSVの用意 源泉となるCSVを作成します。CSVはmidPointが載っているサーバ上に配置します。 ファイルにはmidPointが書き込みできる権限を与えます。 # vim /opt/midpoint/var/csv/csvresource.csv ユーザID 姓（漢字） 名（

こんにちは！ 株式会社ココナラ フロントエンド開発グループのよしみんです。 今回は、8/20（火）にオフラインで開催された「UV Study : Vue.js LT会」へ登壇しましたので、そのレポートです。 イベント概要 イベント概要は以下の通りです。 Vue.jsをテーマにしたLT会です。 Vue.jsについて、各自興味のあるテーマを持ち寄ることで知識を深めていくことを目的としています。 発表内容は Vue.jsにまつわる技術情報であればなんでも構いません。 https://uniquevision.c

はじめに こんにちは。UITチームのHealin Yoonです。LINEヤフーグループではヘッドレスCMSであるLandPress Contentを社内向けに運用しています。この記事では、LandPr...

我々のチームではDBをホスティングせず、S3上のDatabricksのdeltaテーブルを使って社内プラットフォームのシステムを提供しています データの登録はDatabricksのnotebookを使って行うのですが、それをチーム外のメンバーに利用してもらうにあたり入力バリデーションを行う必要がありました そこで、notebookのセルの中身を検証する方法を調査しました

こんにちは、フロントエンドエンジニアのodanです。 LINEヤフー株式会社は、2024年8月24日に開催されたフロントエンドカンファレンス北海道2024に、シルバースポンサーかつセッションルーム命名...

みなさん、こんにちは。AWS ソリューションアーキテクトの小林です。 9月に入り2024年もあと4ヶ月になりました。時間の流れの速さに驚いている今日この頃ですが、AWSでは年末に向けて様々なイベントを企画しています。随時情報をお知らせしていきますので楽しみにお待ち頂ければと思いますが、新しい知識を仕入れて頂いたり、実際に手を動かして頂いて実感を得て頂いたり、様々な体験をお届けしたいと思っていますので、是非ご期待ください。 「 AWSジャパン生成AI実用化推進プログラム 」も引き続き参加者募集中です。こちら

みなさん、こんにちは。ソリューションアーキテクトの下佐粉です。 今週も 週刊AWS をお届けします。 先週も書きましたが、AWS Innovate – Migrate. Modernize. Build. が 9 月 26 日 (木)にオンラインで開催されます。先日実施した AWS Builders Online (現在オンデマンド視聴可能) はAWS入門のイベントでしたが、こちらはすでに活用されているユーザー企業の事例発表や、最新技術の情報が6トラックで実施されます。今回のテーマはモダナイズですので、ク

はじめに 2024年8/7から8/30までの約1ヶ月間、ABEMAのAndroid Based TV ...

はじめに Findyでデータエンジニアとして働いている開（ hiracky16 ）です。 この記事ではGoogle Cloudの製品であるCloud DLPを中心に弊社で取り組んでいるデータマスキングについて紹介します。 弊社はFindyやFindy Freelanceなど人材に関する事業を取り扱っているため個人データがより集まりやすい環境にあります。 ファインディの組織が日々拡大しサービス拡張していく中で、利用者の安全性を担保し、データにおけるリスクを低くするためのデータ基盤づくりが求められてきました。