ラク スが「顧客志向」を大切にしつづける理由 事業が成長し、組織が大きくなるにつれ、エンジニアと顧客の距離は遠くなりがちです。 「リリースした機能が、実際どう使われているのかわからない」 「この仕様、本当に最適なのだろうか？」 そんなモヤモヤを持っている方もいるかもしれません。 私たち ラク スは 創業当初から徹底的に顧客の声を聴き 、プロダクトを磨きこんできました。 2017年からは開発組織として 「顧客をカスタマーサクセスに導く、圧倒的に使いやすい SaaS を創り提供する」 というミッションを掲げ

こんにちは！イーゴリです。 AWS環境のセキュリティについて、4回に分けて解説しています。ぜひ、前回までの記事もご覧ください。 ①セキュアなAWS環境の設計 blog.serverworks.co.jp ②AWS環境のセキュリティ対策 blog.serverworks.co.jp ③AWS環境へのサイバー攻撃とその対策 blog.serverworks.co.jp ④AWS環境のセキュアな運用方法（本記事） 運用フェーズ AWSマルチアカウントの戦略 一元管理の運用を行う AWS Organization

本稿は、株式会社ドワンゴ（以下、ドワンゴ）におけるクラウド環境のセキュリティ改革をリードされた青木 良樹様/結城 清太郎様/坂井 薫平様に寄稿いただきました。 はじめに 株式会社ドワンゴ は（以下、ドワンゴ）、デジタルテクノロジーによって新たな価値を生み出し続けるエンターテインメント企業です。当社の事業の中でもニコニコ事業は国内有数の動画・生放送配信プラットフォームとして多くのユーザーおよびクリエイターの皆様に愛され、ご利用いただいています。本稿はそんなニコニコ事業における従来のセキュリティ対策に加え、2

2025年6月7日（土）に開催される「JJUG CCC 2025 Spring」にて、LINEヤフー株式会社はセッションスポンサーおよびブーススポンサーを務めます。協賛ブースでは、LINEヤフーのサー...

はじめに こんにちは、AIチームの大竹です。 近年、音声対話アプリケーションの進化が目覚ましく、顧客対応の自動化や業務効率化への期待が高まっています。弊社の AI Messenger Voicebot も例外ではなく、最先端の生成AI技術を活用した自然な対話基盤を構築し、お客様の電話応対業務のDXを推進すべく日々進化を続けています。 しかし、依然としてシナリオ（ワークフロー）型の構成になっており、「エッジケースに対応しきれず離脱率が高い」、「 対象とするタスクのスコープが狭くタスク完了率が低いと が低い」

はじめに こんにちは。会員基盤チームの添野 隼矢です。 私はこれまで、課金請求系、セキュリティ、会員管理・ログイン認証など、様々な分野でキャリアを積んできました。現在は会員管理システムの開発に携わっています。 今回は、私が所属している会員基盤チームが持っているプロダクトと私たちのチームが挑戦する壮大なプロジェクトについてご紹介します。 会員基盤チームのプロダクト 当チームが管理している主要なプロダクトは以下の3つです： 会員管理システム クレジットカード情報を中継するシステム 認証・認可を行うシステム 大

こんにちは。 エンタープライズ 第三本部 マーケティング IT部の熊倉です。 このブログでは、 高速に動作する分散処理エンジン「 Apache Spark」 と オープンテーブルフォーマット「Delta Lake」 を基盤としたレイクハウス環境を構築できるDatabricks上で管理しているデー タセット に対して、 名寄せ 処理を行うアプローチについて紹介します。 実際のノートブックの処理についても紹介しようと思っていますが、想定よりも内容が多くなってしまったので、 名寄せ の概要を紹介する「概要編」、

UUIDとは何でしょう? どのバージョンを使用すればよいでしょうか? 最近、データベース内のキーが重複していたためにサービスがダウンするというインシデントに対応しなければなりませんでした。私のチームと私は、これらがUUIDだったため頭を悩ませていました。ご存知のとおり、これらは「一意」の識別子です。どうして重複が生じるのでしょうか?結局、この問題は、同じUUIDが2回生成されたことではなく、サービスが同じイベントを2回追加しようとしたことが原因であることがわかりました。この出来事がきっかけで、UUIDにつ

はじめに クラウドエースの梶田、小貫です。 セキュリティの観点からリソースをなるべく外部に晒すのは避けたいですよね。Google Cloud では、リソースに外部 IP アドレスを付与せずにサービス接続する「プライベート接続」という機能があります。 本記事では、その主要な方法である Private Google Access（PGA）、 Private Service Access（PSA）、 Private Service Connect（PSC）、通称「Private 3兄弟」を解説します。 TL;D

本記事は 2025 年 5 月 21 日に公開された “ Amazon Q Developer CLI supports image inputs in your terminal ” を翻訳したものです。 この記事では、 Amazon Q Developer Command Line Interface (CLI) の画像サポート機能が開発プロセスをどのように変革するかをご紹介します。Q Developer CLI は 最近 (バージョン 1.10.0) 、画像のサポートを追加 し、視覚的な情報を処理す

はじめに こんにちは、CTOブロックの堀江（ @Horie1024 ）です。2025年5月20日〜5月21日にかけて、カリフォルニア州マウンテンビューにあるショアライン・アンフィシアターで開催された Google I/O 2025（以下 I/O） に現地参加をしてきました。 Google I/Oとは Google I/Oは、Googleが毎年開催する開発者向けのカンファレンスで、最新の技術や製品、アップデートの発表、様々な領域についての技術セッションなどが行われる場です。私自身としては、2018年以来の現

はじめに こんにちは！ 人材プラットフォーム本部プロダクト統括部プロダクト開発部アカデミー開発グループ所属の城間（シロマ）です。 私は 2024 年 4 月に新卒エンジニアとして入社し、現在はオンライン動画研修サービス「 ジョブメドレーアカデミー 」の新規プロダクト開発に携わっています。 先日、5 月 23 日、24 日に東京都千代田区のベルサール神田にて開催された TSKaigi 2025 にメドレーは Silver Sponsor として協賛しました！ TypeScript をテーマにしたこの大規模な

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