クレーム処理の手順と事例集

出版社 : オーシャンコマース

発行形態 : 単行本

ページ数 : 75p

第1章 クレーム処理の概念(リスクマネジメント
運送人として海上輸送におけるリスクマネジメント ほか)
第2章 クレーム処理の手順-事故発生から解決まで(事故の発生と発見
保険会社と運送人への通知 ほか)
第3章 共同海損クレームの流れ(共同海損とは
共同海損の成立要件と認められる費用項目 ほか)
第4章 クレームの事例(損害の種類と発生の原因
損害原因による事故事例 ほか)

オーシャンコマース