【11/6開催ウェビナー】音声対話AIで進化するコンタクトセンター!自動化成功のカギとは? ~ボイスボットで実現する問い合わせ対応の自動化・顧客満足度向上の秘訣に迫る~ - TECH PLAY

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【11/6開催ウェビナー】音声対話AIで進化するコンタクトセンター!自動化成功のカギとは? ~ボイスボットで実現する問い合わせ対応の自動化・顧客満足度向上の秘訣に迫る~
2026/11/06(金)12:00 〜 13:00
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【11/6開催ウェビナー】音声対話AIで進化するコンタクトセンター!自動化成功のカギとは? ~ボイスボットで実現する問い合わせ対応の自動化・顧客満足度向上の秘訣に迫る~

オンライン

参加枠

0人/定員100人
募集: 〜
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基本情報

日時
〜
開催形式
オンライン
主催
AIsmiley

イベント内容

【11/6開催ウェビナー】音声対話AIで進化するコンタクトセンター!自動化成功のカギとは? ~ボイスボットで実現する問い合わせ対応の自動化・顧客満足度向上の秘訣に迫る~

国内最大級のAIポータルメディア「AIsmiley」を運営する株式会社アイスマイリーは、2026年11月6日(金)12時からコンタクトセンターにおけるAI活用をテーマにウェビナーを開催します。

人手不足や問い合わせ対応の負担増加など、コンタクトセンターを取り巻く課題が多様化するなか、音声対話AIやボイスボットを活用した業務効率化への注目が高まっています。
本ウェビナーでは、音声対話AI・ボイスボットによる電話応対の自動化から、問い合わせ削減、顧客満足度の向上まで、コンタクトセンターにおけるAI活用の最新事例や具体的な活用方法を3社がご紹介します。お申し込み枠には限りがございますので、ご興味のある方はお早めにお申し込みください。

概要

【11/6開催ウェビナー】音声対話AIで進化するコンタクトセンター!自動化成功のカギとは?

~ボイスボットで実現する問い合わせ対応の自動化・顧客満足度向上の秘訣に迫る~
・主催:株式会社アイスマイリー
・日時:2026年11月6日(金)12:00~13:30
・場所:ウェビナー専用URL *申し込みいただいた方にウェビナーのURLをお送りいたします。
・費用:無料
・申込締切:11月6日(金)11:00まで

ウェビナーに無料で参加
===>https://ai.aismiley.co.jp/form/20261106webinar

こんな方におすすめのウェビナーです!

・金融・通信業界をはじめ、コンタクトセンターの運営に携わる部門長・責任者の方
・音声対話AI・ボイスボットの導入を検討している方
・ボイスボットの導入に興味がある、AI電話の事例が知りたい
・ボイスボットがどのようなコールセンター業務に役立つのか知りたい方
・顧客満足度を上げつつ、業務効率化も図りたい
・問い合わせ削減やAIによる顧客対応の自動化を検討している方

登壇者

・株式会社SparkPlus
代表取締役CEO
本田 純平 氏

・株式会社TACT
AIソリューション事業部
副事業部長
乾 達也 氏

・株式会社Helpfeel
開発部 
新規ソリューショングループ マネージャー兼 AIエキスパート・エンジニア
寺本 大輝 氏

・ファシリテーター
株式会社アイスマイリー
瀬戸 菖子

注意事項

・フリーアドレスではご登録いただけませんので、恐れ入りますが、会社のメールアドレスをご使用いただきますようお願いいたします。
・お申込みは1名様毎にお願いいたします。一度のお申込みで複数名のご参加はできませんのでご了承ください。
・事業が競合する企業様、または個人事業主の方のお申込みについては、ご参加をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。