こんな方におすすめ

• EC基盤・運営体制に限界を感じている方
• EC売上が伸び悩み、次の打ち手が見えない方
• 利益構造、コスト構造に課題を感じている方
• 「次に何をやるべきか」が見えづらくなっている方

イベント内容

テーマは、「顧客との関係が、次の成長をつくる」。
どこで、何を、どう買うか。その選択は、いまや顧客の手の中にあります。選択肢が広がるほど購買は合理的になり、ブランドとの距離は遠のいていくようにも見えます。
それでも、ロイヤルカスタマーは、ときに合理性だけでは説明できない選択をします。より安く、より手軽に買える場所があっても、あえてそのブランドから買い続ける。その『不合理』は、売上やCVRといった指標の上にはなかなか姿を現しません。数字が整っていることと、関係が深まっていることは、必ずしも一致しないのです。
パネルディスカッションでは、アテニア様、大嶌屋様をお迎えし、顧客との関係をどう捉え直し、その先でどんな判断を重ねてきたのか。施策の成功談ではなく、意思決定の過程を紐解きます。数字だけでは測りきれない関係と向き合い、次の成長へとつなげてきた現場の視点を、オフラインならではの距離感でお届けします。
本会は、関西を拠点に近畿・中国・東海エリアのEC事業者が集い、知見を持ち寄るコミュニティとして2026年夏に始動しました。第2回となる今回も、企業や業界の垣根を越えた対話の場を目指します。
▶お申込みはこちらから（外部サイト）

開催概要

イベント名：Osaka EC Community Meetup 2026 Autumn複数チャネル前提時代の顧客との関係の考え方・作り方〜AI時代の次の成長をどう設計するか〜
日時：2026年11月18日（水）17:30〜20:30
主催：株式会社SUPER STUDIO
共催：株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクス・Recustomer株式会社・株式会社イングリウッド・株式会社wevnal
開催場所：AP大阪茶屋町
（〒530-0013 大阪府大阪市北区茶屋町1-27 ABC-MART梅田ビル 8F）
参加対象：通販・EC事業を運営する事業会社
※支援会社様の参加は原則ご遠慮いただいております。
参加者数：70名（招待制）
参加費：無料

注意事項

・当日イベントの様子を撮影させていただくため、お顔などが映り込む可能性がございます。また、撮影した写真や動画については社内/社外向けの実績レポートや広報活動に使用する場合がございます。予めご了承ください。
・セッションテーマ、登壇者は予告なく変更となる場合がございます。
・講演内容の録画、録音はご遠慮ください。