数字の分析で終わらせない。「カジュアルエスノ（日常観察）」で磨く生活者への想像力

日々のマーケティング実務において、膨大なデータや数値と向き合う時間は増えています。
確かなデータをもとに施策や商品企画を組み立てることは不可欠ですが、「数字を追うほど、生活者のリアルな姿が見えなくなっている」「既出のアイデアしか出てこない」と行き詰まりを感じる場面はないでしょうか。

数字やデータは企画の根拠として欠かせない一方で、そこには生活者が言葉にできない想いや、日々の無意識の行動といった生活の背景までは映し出されません。データ上の正解だけを頼りにしてしまうと、生活者の実感とギャップが生まれてしまうことがあります。

本セミナーでは、データだけでは捉えきれない生活者の無意識やリアルな行動に目を向けることの重要性を紐解きます。さらに、マーケター自身の想像力を引き出し、顧客の日常や暮らしの背景を捉えるためのアプローチの一つとして「カジュアルエスノ」の活用について解説いたします。

プログラム

1. データだけで顧客を理解できるか？
2. 生活者の「日常」を観る重要性
3. マーケターの想像力を引き出す「カジュアルエスノ」
4. まとめ

登壇者

小関 久美

合同会社あかつき

大手広告代理店マーケティングプランナー、化粧品メーカーでのPM、BMを経験後、定性調査を基盤としたマーケティング会社を起業し、定性調査の遂行だけでなくマーケティングコンサルを手掛けた。その後大手調査会社のリサーチャー、マーケティングコンサルを経て、現職。エスノグラフィーや行動観察を得意とし、生活者視点での商品・サービス開発を一貫してサポートしている。モデレーターやWSファシリテーターの経験も多数。セミナー登壇、記事執筆、YouTubeなども実施。伴走するマーケターとして定評がある。

注意事項

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