こんにちは、Tableau市川です。

Tableauユーザーであれば皆、製品購入時に案内を受けているはずですが
意外と使いこなされていないのがカスタマーポータル。
ぜひ活用いただきたいので、実際に自分で使ってみるイベントを企画してみました。

＜おすすめの受講対象＞
■Tableau Desktopのユーザー
■ライセンスの管理者
■テクニカルサポートへの問い合わせを試してみたい人

＜当日のアジェンダ＞
17:30 - 17:45　カスタマーポータルの概要紹介
17:45 - 18:00　実際にログインを試してみる
18:00 - 18:15　ユーザーに権限をアサインしてみる
18:15 - 18:30　プロダクトキーにユーザーをアサインしてみる
18:30 - 18:45　テクニカルサポートに問い合わせてみる
18:45 - 19:00　質疑応答＆アンケート記入

＜カスタマーポータルでできること＞
■回数無制限・完全日本語対応のテクニカルサポートの利用
■管理者やユーザーの追加・編集・削除
■社内にあるプロダクトキーの確認、担当の振り当て
■ソフトウェアの古いバージョンのダウンロード

＜ナレッジベース：カスタマーポータルの概要＞
http://kb.tableau.com/articles/knowledgebase/customer-portal-getting-started?lang=ja-jp