CS City Fukuoka #1 【チームの歴史】/ メルカリ×アカツキ×ペパボ

イベント内容

CS City Fukuokaとは

GMOペパボが中心となり「福岡をCSの都市に」をコンセプトに、福岡からCS業界を盛り上げるべく集まったコミュニティです。業界の枠を越えてさまざまな企業のカスタマーサポート担当者が集い、LTやトークセッションなどイベントを中心に交流していきます。

福岡では、交通アクセスの良さやwi-fi環境の整備、住みやすい町づくりに対する官民一体の積極的な取り組みにより、CS拠点を構える企業が年々増加しています。今まさにCSの中心地になりつつある福岡から、CSのプレゼンスを高める新たな価値を発見しませんか?

CS担当者はもちろん、CS担当者と交流したい方やCS職を検討されている方など、どんな方でも参加大歓迎。
業界・業種を越えたコミュニティの力で、福岡からCSを盛り上げていきましょう!

ハッシュタグは #cscityfukuoka です。
CS( Customer Service , Customer Success , Customer Support など含む)

CS City Fukuoka #1 【チームの歴史】/ メルカリ×アカツキ×ペパボ

記念すべき第1回目のテーマは「チームの歴史」。メルカリ、アカツキ、ペパボのCS担当者がそれぞれのチームでの苦難や成功、その取り組みについて、LTとトークセッションを行います。同じWeb業界といえどCSの歴史や取り組みはさまざま。新たな発見があることまちがいなし!

会場は最近リニューアルした、天神にあるペパボ福岡の7Fフロア「ペパステ」です。
軽食・ドリンクも用意していますのでぜひお気軽にご参加ください!

こんなひと向け

  • CS担当者
  • CS担当者と交流したい方
  • CS職に興味がある方

スピーカー

株式会社メルカリ

光崎 拓生 / CSグループ

株式会社アカツキ

安納 達弥 / カスタマーサポート・検証チーム

GMOペパボ株式会社

坂本 陽平 / ホスティング事業部CSグループ

タイムテーブル

時刻 詳細 スピーカー
18:45 〜 開場
19:10 〜 乾杯

19:20 〜 20:00

ライトニングトーク(各10分)
株式会社メルカリ
株式会社アカツキ
GMOペパボ株式会社
20:00 〜 20:10 休憩

20:10 〜 20:40

トークセッション・質疑応答
株式会社メルカリ
株式会社アカツキ
GMOペパボ株式会社
20:40 〜 21:30 懇親会

持ち物

  • 受付票の番号(6ケタ)
  • お名刺2枚

その他

  • 軽食・アルコール・ノンアルコールドリンクをご用意しています。
  • 参加枠を超える申し込みがあった場合、抽選の上開催1週間前に結果をご連絡させていただきます。
  • 当日の様子をブログ等の媒体に掲載することがあります。掲載に問題がある場合は当日受付でお声がけください。

注意事項

※ こちらのイベント情報は、外部サイトから取得した情報を掲載しています。
※ 掲載タイミングや更新頻度によっては、情報提供元ページの内容と差異が発生しますので予めご了承ください。
※ 最新情報の確認や参加申込手続き、イベントに関するお問い合わせ等は情報提供元ページにてお願いします。

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