利用者視点でCS向上を図るUXデザイン手法の体験学習 

金山 豊浩  氏　／  株式会社ミツエーリンクス UX本部 UXエバンジェリスト

三井 英樹  氏　／  Weblysts.com ITデザイナ

村上 和治  氏　／  東京海上日動システムズ株式会社

概要

「体験」を重視した設計思想としてのUX （User Experience） の概要を学んだ後、利用者の目的や意向に沿って効率よく使えることを設計するための手法として「ストーリーボード」「スケッチ」「ペーパープロトタイピング」の具体的なやり方を演習により学びます。

企画品質や利用時品質を高めることで顧客満足を得るにはどうしたらよいかを、考え始めるきっかけになります。開発経験がない方もご参加いただけます。

今話題のテーマ、一流講師の講座を「SQiP2019」本会議ご参加の方は「5,400円（税込）」で聴講できる！基本の本質を学び、見つめ直す場をご提供します。

「ソフトウェア品質シンポジウム2019（SQiP2019）」本会議の前日（9月11日（水））に今年も「併設チュートリアル」を実施します。
各テーマの一流講師陣による半日のチュートリアルを非常に安価に受講することができる名物企画です。
今年はテーマ選定にあたっては、近年の「ソフトウェア品質シンポジウム」で取り上げた話題、参加者の皆様の関心が高いテーマを中心に9テーマ取り上げました。 
どのテーマも参加いただいた皆様に現場に持ち帰り役立てていただける内容です。詳細テーマ、講師はシンポジウムWebサイトでご確認ください。

「ソフトウェア品質シンポジウム2019」はソフトウェア品質に関する実践的な技術・経験・研究成果を共有し、意見交換を行う場で、ソフトウェア品質に関する国内最大級のカンファレンスです。特に今回は、コマツのデジタルトランスフォーメーション・四家 千佳史執行役員のご講演、「IoTの父」世界的権威・坂村健氏が語る「IoTの次のステップ」、デジタルトランスフォーメーション時代におけるソフトウェア開発と品質保証のあり方をテーマに産・官・学のメンバーがパネル討論を実施するほか、人工知能の現在・過去・未来を人工知能学会浦本会長がご講演、日本発の国際規格IEC 62853の概要と実践事例の講演、車載組込みシステムの動向と課題を名古屋大学の高田教授が講演するなど、先進企業の取り組み事例が一堂に集結します。

ソフトウェア品質シンポジウム2019・Webサイトはこちら　https://www.juse.jp/sqip/symposium/