【WEB開催】1500社以上の導入実績から見えた最先端

「顧客の声」活用術　

～最新事例一挙大公開～

概要

この度、コールセンター・カスタマーサポートに関する最新テクノロジーやノウハウが

「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2020 in 大阪」に出展いたしました。

弊社では、昨今、コンタクトセンターやCS部門でテーマとなる「対応品質向上」「他部門への貢献」「顧客体験の推定」に対し、お客様の声をいかに取り入れることが出来るか提案するワークショップを行ないましたが、当日ご参加頂けなかった皆様にもご視聴いただけるよう、ウェビナーを実施いたします。

事例も公開いたしますので、「顧客の声」活用をご検討されている方はぜひこの機会にお申込みください！

参加費

無料

注意事項

※ 参加を辞退する場合は、詳細ページより申込のキャンセルをお願い致します。
※ 無断キャンセル・欠席が続く場合、次回以降の参加をお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。