ボトムアップから「ユーザアップ」へ～アジャイルに成果を上げるリサーチ活用の軌跡

■概要

【オンライン参加（zoom）限定セミナー】

顧客の声を活かしたサービス改善をしたいと思いを持ちながらも、「スムーズに開発を進めるためにはネックになるのでは…」「成果につながるまでかなり時間を要するのではないか…」とためらっている方も多いのではないでしょうか。

本セミナーでは、株式会社モバオクで、いつでもどこでも簡単手軽にオークションを楽しめるオークション「モバオク！」のプロダクトマネージャーを務める小田切 航平さんがご登壇。
リサーチでユーザーを知り、ボトムアップを超えた「ユーザアップ」で改善サイクルを回すためのリサーチ導入までの紆余曲折や、一人のお客様を熱狂させるためにチームで共通認識を持つための取り組みを、リアルな体験をもとにお話しいただきます。

もっと顧客の声を活かし、且つスムーズに開発を進めたい！と考えている方必見の内容です。

主催 ： 株式会社メンバーズ　ポップインサイトカンパニー

■スピーカー

小田切 航平
株式会社モバオク　企画部 部長

大学在学中にサービス開始2年目のモバオクへジョイン、以後8年間カスタマーサポート業務に従事。急成長するサービスの顧客対応体制構築に携わるだけでなく、顧客へ能動的にコンタクトをとる「アクティブサポート」を通じて、新規有料会員登録者数を定常的に約10%向上させる仕組みを作るなど、事業の売上へも貢献。 2015年からビジネス職に転身、リニューアル後のアプリのグロースハックを通じて、インストールユーザの月額有料会員登録率を約3倍まで成長させる。デジタルマーケティング、プロダクトマネジメント業務などに携わり、企画部グループリーダーを経て現職。

Twitter：小田切航平@プロダクトマネージャー（@odacoh）

■こんな方におすすめ！

• 可能な限りスピーディーに仮説検証サイクル回し、 筋の良い仮説を見つけ、資金尽きる前に生き残りたいと考えているプロダクトマネージャー
• ウォーターフォール型の開発で、特にコミュニケーションにおいて課題を感じているチームやマネージャー
• もっと生のユーザーの声を聞きながら開発したいと考えている開発エンジニア、デザイナー、QAエンジニア

■日時

2020年12月8日（火）19:00-20:30
※18:50からアクセス可能

■アジェンダ

1. 小田切さんプレゼンテーション
   　1.自己紹介
   　2.実践してきたこと
   　3.チームでUXリサーチを活用する
   　4.今後
2. 事前に頂いた質問からパネルディスカッション
3. 当日質問からQ&Aセッション

※コンテンツの詳細は変更になる可能性がございます

■参加の流れ

ZOOMウェビナーによるオンライン配信を予定しております。
セミナー前日の正午（12:00）に締め切ったのち、アンケートにご入力いただいたメールアドレスへ、オンラインでの参加方法をご案内します。

・ご視聴時、他の参加者から顔と名前は見えません。
・PCやタブレットなどの端末と、インターネット環境が必要です。
・下記に接続し、事前に視聴環境の確認をオススメしております。
　　テスト接続はコチラ （外部サイトにリンクします）

●注意事項

※どのような参加者がいらっしゃるか参考とするため部署・役職をご記載いただいております。
※ご登録頂いた情報から、個別でコンタクトさせていただく可能性がございます。予めご了承ください。
※正確な情報をご入力いただけない場合、ご視聴をお断りする場合がございます。
※お問合せは下記までよろしくおねがいします。

株式会社メンバーズ　ポップインサイトカンパニー

セミナー担当
　MAIL：pop_cr@popinsight.co.jp