概要

自社サイトでの顧客満足度向上、リード獲得手段として、利用が拡大しているチャットボットやチャットツール。

導入企業様が増える中で、獲得したリードを都度、手作業で転記と、面倒な処理が生まれていることも少なくありません。

本セミナーではチャットボット対応サポートツール「ChatPlus」と様々なクラウドサービスをシームレスに連携する「BizteX Connect」を用いて、顧客対応の質を上げる秘訣を解説します。

タイムスケジュール

第一部 （15:00 - 15:30）
チャットサポートツール　ChatPlusのご紹介

Chief Sales Directo
三浦 東平 氏

・ChatPlusの特徴
・ChatPlusの操作デモ

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第二部（ 15:30-15:55）
SaaS連携ツール　BizteX Connectのご紹介

ビジネスディベロップメント本部
部長
堀江 奏太 氏

・BizteX Connectの特徴
・ChatPlusとMAツール、Slackとの連携　自社運用事例のご紹介

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質疑応答（15:55 - 16:15）

※ 当日予告なく時間配分・内容が変更になる可能性がございます。

参加対象

・働き方改革・DXを推進している方
・テレワークで実現できる業務効率化を検討されている方
・既にチャットボットを運用しているが更なる効率を目指されている方
・iPaaSを導入しており更に利用方法を拡大されたい方
・チャットシステムやiPaaSについて知りたい方

参加費

無料