


ECサイトにとって、顧客のリピーター化を図ることは非常に大切な施策。せっかくコストをかけて集客しても、次につながらなければ意味がありません。また、新規顧客ばかりでは、一時的な売上にはなっても安定した売上にはならず、中長期的な店舗運営にも支障をきたします。
一度お店に来てくださったお客様に、またここで買いたいと思ってもらえるように何に取り組んだら良いのか。お客様をリピーターにつなげるのかは、お店全体のブランディングができてるのかどうかにかかっています。本セミナーで紹介する3つのポイントから、改善施策に取り組みましょう。
| 時間 | 内容 |
|---|---|
| 10分 | ディレクターバンク・講師紹介 |
| 30分~40分 | ECサイト成長のカギはリピート獲得!顧客をリピーターに育てる3つのポイント |
| 10分 | 質疑応答 |
※ 当日予告なく時間配分・内容が変更になる可能性がございます。

ECコンサルタント
奈良県出身。大学で北海道農業を学び、京都の酒販店コンサルタント会社に就職。農産物の流通に関わりたくて築地市場のECサイト運営会社に転職、果物の出荷業務を担当。 その後、果物の産直ECサイトの立ち上げに参加し、商品ページ作成、販促、店舗オペレーション、商品企画、仕入れなどサイト全般の統括責任者として従事。楽天ショップオブイヤー、ヤフーベストストアアワードなど獲得。
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