CRM元年のグロースハック～Cookie規制下でも利益を生み出す顧客戦略のAtoZ～

概要

個人情報保護の観点から、規制・廃止される 3rd Party Cookie。
規制により新客獲得の費用対効果の悪化が考えられるなか、企業はより有効に顧客情報を分析・活用することが求められます。顧客情報の効率的な収集～活用はまさに「CRMの基本」です。

本当に利益を生み出すCRMとは何か、本の執筆や有名MBAコースでの講義も行う第一人者が解説します。

タイムスケジュール

2022年3月1日（火）14:00 – 15:00

登壇者

坂本雅志
株式会社スマートウィル　代表取締役

小売り業界を中心に、マーケティング戦略、オペレーション業務効率等に関する経営改善をあまた牽引し、多くの事業成長を主導。「CRM戦略」について本の執筆・有名MBAコースでの講義も行うCRMの第一人者

参加費

無料