マーケターこそ見てほしい！“架電”がリード獲得の有効な手段に。 デジタルマーケティングをやっている企業が“BDRも”取り入れるワケ

コロナと共に生活をせざるを得ない「withコロナ」が定着しつつあるとともに、消費活動が”モノ”から”コト”へとシフトし、長期課金型のサブスクリプションモデルの存在感を増しています。これは、「欲しい機能を欲しい時に使いたい」という市場のニーズを、各種アプリケーションの領域で実現した「SaaS(Software as a Service)」の拡大によるものだと考えられます。

WEB上で提供されるSaaSのプロモーションは当然にWEB上で実行されることが多く、リスティング広告やSEOをはじめとしたデジタルマーケティングで獲得したリード（見込み客）に対し、インサイドセールス（SDR）が架電し、商談につなげていくというThe Mode（ザ・モデル）型の活販売動が今や常套手段になっています。しかし「限りある範囲」の中でディスプレイや検索結果を「見せて引き寄せる」デジタルマーケティングには獲得できるリードの数に限界があり、WEB上で情報収集しない層にはそもそもリーチできないという側面もあります。

一方、SDRとともにインサイドセールスの両翼を担う”BDR(アウトバウンドコール)” は、リードと商談双方の獲得を“ワンストップの架電”というアクションで実現する効率的な商談獲得手段で、「デジタルマーケティグ＋SDR」の王道活動に加えて採用するSaaS企業・事業が増えてきています。ただ、BDRにも「なかなか商談が獲得できない」、「単純作業の繰り返しにより人材が定着しない」といったネガティブな側面があるのも事実です。逆説的にいえば、そういった負の側面を払拭し、適切な運用ができるようになれば、BDRは多くの商談獲得を実現する「強い武器」になります。

今回は、”複数回の架電”を通じてリードを育てていくというBDRの”基本戦略”にして”極意”ともいえる「コールナーチャリング」を軸に、BDRをSaaS事業の「商談獲得」における新たな柱として成立させる手法を詳しく紹介いたします。

■開催概要
【日時】
2022年6月14日（火）11:00-12:00

【会場】
オンライン開催（Zoom)　※視聴方法は別途ご案内

【参加費】
無料

【登壇】
【講師】
LIFESTYLE株式会社
BPOグループ　マネージャー
卯木 亮輔
【アシスタント】
LIFESTYLE株式会社
BPOグループ　マーケティング
篠崎 玲衣

【プログラム】

はじめに（講師紹介）
インサイドセールスの役割
コールナーチャリング徹底解説
BDRに向いている商材とは
デジタルマーケティングをやっている企業がBDRを取り入れる理由
まとめ
質疑応答