【無料動画配信】Dynamics 365 CE「はじめての内製化」セミナー

2022/08/03(水)00:00 〜 2022/11/30(水)23:00 開催

ブックマーク

DX, データ分析, IoT, 品質管理, CRM

参加枠	申込形式	参加費	参加者
一般参加枠	先着順	無料	定員100人

イベント内容

概要

内製化とは、ある業務について外部委託することをやめ、自社内でその業務を行うように変更することをいいます。

今回は「Dynamics365CEの導入」を題材として、Dynamics365CEの内製化を検討する全てのユーザー企業様に向けて、弊社のDyanmics365CEコンサルタントから、内製化のポイントについてご説明させていただきます。

タイムスケジュール

本セミナーはオンデマンド形式のセミナーです。参加者様のご都合に合わせご覧いただけます。
セミナーにお申込みいただいた後、メールにて視聴用URLをお送り致します。

時間	内容
~00:05	１．会社紹介と、セミナー講師のご紹介（5分）
00:05~00:28	２．製品選定と製品理解（23分）
00:28〜01:03	３．Dynamics 365 CEの開発の進め方（25分）
01:03~01:08	４．当社サービスのご紹介（5分）

登壇者

立石淑恵（たていしよしえ）　

Dynamics365 Customer Engagement 導入コンサルタント
実施内容
社内情シスとしてDynamics CRM導入プロジェクトリーダー、およびグローバル展開
Dynamics CRM 4.0 から Dynamics 2011へのアップグレード・ユーザートレーニングを牽引。
　その後、日本マイクロソフトにてField Service/Sales/Customer Service/Marketing/Project serviceの
プレミア顧客のテクニカルサポートを担当。
直近では株式会社エヌティ・ソリューションズにてD365CEの各モジュールの導入コンサルとして
多数のお客様に対して導入支援を行っている。

江口　潤（えぐち　じゅん）　

CRM 導入コンサルタント
実施内容
1999年独立系システム開発会社に、PGとして入社。コールセンター向けCRMパッケージの
　立ち上げから参画し約30社のお客様にコールセンタ向けCRMパッケージの導入を行う。
　その後、2013年からはMicrosoft Dynamics365 CE（旧CRＭ）の導入コンサルとして
主にSales（SFA）を中心にシステム導入を担当（要件定義から基本設計、結合、総合テスト）を担当