【ToC企業向け】顧客起点マーケティングから事業成長へ繋げる方法を解説

概要

お客様の購買意図・行動について詳しく理解できていますか？

マーケティング施策を「こんなお客様がいるかもしれない」「こういう傾向にありそう」など、想像や大まかなイメージだけで進めてしまうと、顧客の真意と離れた、ずれた施策になるリスクが高まります。
これを防ぐために、サービスが顧客からどう評価され、何が求められているのか、お客様の声や行動を理解しておくことが重要です。

今回のイベントでは、9セグマップで顧客状態を可視化し、お客様のニーズに立ち返ったマーケティング施策を実現する**「顧客起点マーケティング」の意義とその方法**について解説します。

登壇者

佐藤 頌太

株式会社Asobica セールス部 マネージャー ファンコミュニケーション研究室室長

ブランド企業のファン育成、コミュニティづくりを専門としている。新卒入社のGunosyではCyberAgentとの合弁会社においてブランド企業のマーケティングに関するプランニングや施策実行までワンストップでの支援に従事しながら、Gunosy社の広告販売でも月間最高売上に並ぶ売上を達成しMVPを受賞。Gunosy退職後に独立しブランドマーケティング会社を設立。大手外食チェーンや食品メーカー、ペット関連商品や金融企業のブランド成長戦略として、ブランディング施策、ファンマーケティング施策で多数実績あり。2021年度よりAsobicaに加入。

こんな方におすすめ

• ToCマーケティングを担当している
• 顧客起点マーケティングに関心がある
• お客様のニーズを収集する施策がうまく行っていない
• 顧客の声を活用したマーケティングを実施していきたい

参加費

無料

注意事項

※参加URLは参加者のみに、3営業日以内にご連絡いたします。
※なお、本イベントの対象者以外（同業他社様など）のお申込については、お断りさせていただく場合がございます。