会員ページ構築・運用とSMSで顧客接点を強化! ~LTV向上のための顧客コミュニケーションのイマをご紹介~

2023/09/12(火)13:00 〜 14:15 開催
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イベント内容

会員ページ構築・運用とSMSで顧客接点を強化! ~LTV向上のための顧客コミュニケーションのイマをご紹介~

概要

新規顧客の獲得は、既存顧客を維持するより5倍の費用が掛かると言われており、
昨今Webの発達により増々競争が激化し、新規獲得が困難になっております。
そんな中、既存顧客の売上を最大化することが企業成長に求められます。

本ウェビナーでは最新の会員ページ構築ツール(ローコード開発プラットフォーム)と
SMS配信サービスを組み合わせた活用方法に焦点を当て、
既存顧客の対応業務効率化と顧客接点強化がセキュアに実現できる、
実践的な成功事例やノウハウをご紹介します。

既存顧客の対応業務効率化と顧客接点強化を実現したい方は、
是非この機会にご参加いただけますと幸いです。

プログラム

・セキュアな会員サイト構築・運用×SMS活用による顧客接点強化事例(スパイラル株式会社)
・SMS活用でLTVを最大化!トレンドを押さえた顧客コミュニケーション術(AI CROSS株式会社)

登壇者

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芝谷 優一

スパイラル株式会社
プラットフォーム戦略本部 事業推進部

1987年生まれ。大手家電量販店でPCコーナーの販売員として従事。
スパイラルに転職後、ICT業界専門の営業職として中小企業から上場企業まで 数百社の顧客を担当し、SPIRALの提案を行う。
その後、SPIRAL ver.2の正式サービス化のプロジェクトに参加し、事業推進の業務へ。
現在は事業推進の業務をしつつ、SPIRAL ver.2のエバンジェリストとしても活動。
社内外でSPIRAL ver.2の魅力を伝えている。

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武田 瞬

AI CROSS株式会社
Sales Unit Account SalesDiv.

大学卒業後、Web比較サイト運営会社にて営業担当として従事。 
AI CROSSに転職後、絶対リーチ!SMSの営業担当として、業種・業界問わず様々な企業への提案を行う。
現在はエンタープライズ企業の既存営業として、SMSや関連する新サービスの提案を行い、売上最大化と業務効率化支援を行っている。

このような方におすすめ

  • 既存顧客の対応業務を効率化したい方
  • 既存顧客の売上を最大化したい方
  • 顧客接点(タッチポイント)を強化したい方
  • 会員サイト構築に興味のある方
  • SMS配信サービスに興味のある方

参加費

無料

注意事項

  • リクルーティング、勧誘など、採用目的でのイベント参加はお断りしております。
  • キャンセル待ち・補欠・落選の方はご参加いただくことが出来ませんのでご了承ください。
  • 欠席される場合は、お手数ですが速やかにキャンセル処理をお願い致します。
  • 無断キャンセルや欠席が続く場合、次回以降の参加をお断りさせていただく場合がございます。

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