売上に直結！顧客理解の「型」とその実践法〜9segsで新たな戦略示唆を得る

著書「たった一人の分析から事業は成長する 実践 顧客起点マーケティング」ほか、
多くの書籍を執筆する傍ら、様々なメディアでも活躍の場を広げる
西口氏によるトークセッションを参加費無料でご視聴いただけるまたとない機会です。

顧客理解を高めるためには、集めた顧客データをどのように利用するべきか、
さらにそのデータを実践的な「顧客戦略」に落とし込むためには、
どういう考え方・プロセスが必要となってくるのかなど、
本セッションでしか聞けないような、具体的な実践例も公開いたします。

【こんな方におすすめ】

・どこから顧客理解を始めていいのか、プロセスがわからない方
・自社のマーケティングが売上につながらないと感じている方
・自社の顧客理解プロセスに課題感を持ち、効果的な方法や型を探している方
・9segsをどのように活用するべきかわからない方

【こんなことが学べます】

第一部では、西口氏が世の中の顧客理解やリサーチが売上につながりにくい理由、
そして売上を伸ばす戦略を導くための顧客理解とはどういったものかについて解説。
9segsフレームワークを活用し、顧客構造に基づくビジネス分析を行い、
そして顧客戦略（誰に何を提供するか）を見出すための「思考法」や「プロセス」を、
西口氏が事業を成長させた事例を交えて説明します。 ※第一部は事前収録となります。

第二部では、M-Force代表取締役の長から
「どうすれば9segsをブランドに導入・活用できるか」を、
収集すべき顧客データの解説、9segs分析を可能にするツールの紹介、
実際の導入事例を交えながら解説し、Q＆Aにて疑問にお答えします。

単なる理論を学ぶだけでなく、
具体的なアクションにつながる「考え方」を知りたい方や、
自社の顧客理解に疑問を感じ、新たなアプローチを求めている方にとって、
知見を得る希少な機会となりますので、是非ご参加ください。

セミナー概要

開催日時　2024.05.15（水）12:00~~13:30
費用 　無料
参加方法　オンライン形式（zoom）
　　　　　※ブラウザからご視聴いただけます。特別な準備は不要です。
スケジュール　第一部：　12:00~13:00
　　　　　　　第二部：　13:00~13:30（含むQ&A）
注意事項 　※視聴に必要な環境（PC・スマホ・ネット環境のご準備をお願いいたします
　　　　　 ※必ずお一人様ずつお申込みをお願いいたします
　　　　　 ※zoom URLを他の方へ共有することは固くお断りいたします
　　　　　 ※配信時の録画・録音・スクリーンショットなどでの撮影は禁止いたします
　　　　　 ※同業他社による参加はお断りする場合がございます
​​​​​　　　　　 ※第一部についてはライブ放映ではなく事前収録を予定しております。予めご了承ください

登壇者

株式会社Strategy Partners

代表取締役　西口 一希

1990年大阪大学経済学部卒業後、
プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン（P＆G）マーケティング本部に入社。
ブランドマネージャー、マーケティングディレクターとして、
「パンパース」「パンテーン」「プリングルズ」「ヴィダルサスーン」などのブランド担当。
2006年ロート製薬に入社。執行役員マーケティング本部長として
「肌ラボ」「Obagi」「デオウ」「ロート目薬」などの60以上のブランドを統括。
2015年ロクシタンジャポン代表取締役、メルヴィータジャポンにて代表取締役社長。
アジア人初のグローバル エグゼクティブ コミッティメンバーを経て、
ロクシタン外部取締役戦略顧問。スマートニュース執行役員マーケティング担当(日本・米国)を経て、
M-Forceを創業。Strategy Partners代表取締役社長

M-Force株式会社

代表取締役　⻑　祐

2001年東京大学大学院新領域創成科学研究科卒業後、P&G入社。
アジア全域での新製品開発における製品・コンセプト調査をリード。
ブランドマネージャーとして、ジレット、P&G Professionals、
ジョイ、Maxfactor、SK-II、BRAUN、Oral-Bなど多岐に渡るカテゴリーの
ブランドマネジメントを担当。
化粧品カテゴリーの日本事業責任者として
SK-IIのマーケティングモデルの転換をリードし、
停滞していたビジネスを4年に渡り急成長させる。
P&Gジャパン執行役員に就任後、BRAUNを中心とする
家電事業の事業代表としてビジネスモデルの転換を推進。
2019年M-Force株式会社 代表取締役就任。

参加対象

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• 製品企画
• プロダクトマネジメント
• 広告宣伝、マーケティング
• 調査部/リサーチ/BI
• 事業部/事業責任者

参加費

無料