マネジメント目線で考える！「属人化地獄」を解消する、バックオフィスの未来とは？

セミナー内容

「属人化」は、どの企業・組織においても叫ばれ続けている、常に向き合う必要がある課題の1つです。
中でも、バックオフィスの業務は多岐にわたるにも関わらず、ミスやヌケモレが許されない特性があるため、結果的に　「この人にしかわからない」「この人でなければできない」　といった状況が生まれやすくなります。

このような属人化地獄にハマってしまうと、担当者の不在時に業務が滞ってしまうのはもちろん、教育コスト増大や定着率低下といった、様々な問題も引き起こします。

本セミナーではマネジメント層が把握しておくべき、属人化地獄に陥ってしまう組織の特徴やその解決方法など、ディスカッションや事例を交えながらお届けしていきます。

こんな人にオススメ

• 担当者の流動性に伴い、今後の業務継続に不安を抱えている経営者の方
• 担当者の退職や休職に伴う、業務の引き継ぎに苦労している管理部門の責任者の方
• 属人化による業務の非効率性を感じ、改善策を模索している方
• 人材の採用・定着に課題を感じている方

登壇者プロフィール

林﨑 真侑 氏
Bizer株式会社 兼 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 事業開発管掌　事業開発本部　事業開発本部直轄　Bizer team部 営業CSグループ マネージャー

パーソルキャリアにて、ベンチャー～大手まで多く企業の採用活動を支援した後、パーソルビジネスプロセスデザインへ異動し、RPAを用いた業務効率化を支援。
その後、Bizer株式会社へ出向し、「Bizer team」の活用によるチームの生産性向上のサポートに従事。

高橋 憲太朗 氏
フリー株式会社 SMB事業部 エバンジェリスト

早稲田大学卒業後、ソフトウェア企業にてエバンジェリストとして活動。フリーでは省庁・新聞社等と協力し、2024年問題、定額減税、法改正などのテーマでセミナーを開催。
属人化解消・助成金活用術・採用成功事例などの幅広いテーマについて情報発信を行なっている。

上口 徹也 氏
株式会社うるる fondesk事業部 部長

上場企業にてtoB商材のプロジェクトマネジメントを歴任。2018年入社、fondesk事業部の前身となるフレックスコール事業部に配属後、新規事業「fondesk（フォンデスク ）」の立ち上げを担当。
リリース後5年で5,000社を超える有料契約を獲得。「バックオフィス業務のDX化」を推進する。

開催概要

開催日時：2024年10月29日（火）12：00~13：00
参加費用：無料
視聴方法：Zoomウェビナーを利用して配信いたします

※本セミナーでは、競合企業の方の参加をお断りすることがございます。予めご了承ください。