地方銀行・信用金庫のWebサイトリニューアルとアクセシビリティ 〜多様なユーザーに優しいCX設計がロイヤルティ向上と業務効率を生む〜

概要

地方銀行・信用金庫のWebサイトにおけるアクセシビリティは、顧客の利便性向上と業務効率化の両方を実現する鍵となります。高齢者・視覚障害者・スマートフォン利用者にとって使いやすい設計を取り入れることで、CX（顧客体験）を向上させ、長期的なロイヤルティの向上にもつながります。
本セミナーでは、金融機関のWebサイトリニューアルに必要なアクセシビリティ対応のポイントを解説し、ナビゲーション・フォーム・コンテンツの最適化が与える影響を整理。さらに、アクセシブルなサイト設計によるSEOやコンバージョン率向上の成功事例を紹介し、実践的な改善策を提示します。

タイムスケジュール

※ 当日予告なく時間配分・内容が変更になる可能性がございます。

登壇者

デザインスタジオCULUMU / CEO室 室長

佐藤 徹（さとう とおる）

株式会社STYZにて、SDGs・CSR・パーパスを軸とした企業向けコンサルティングや新規事業開発支援を手掛ける。医療・福祉、文化・芸術継承など多岐にわたる非営利団体の運営支援にも従事し、幅広い視点でクライアントの課題解決に取り組む。 インクルーシブデザインスタジオCULUMUでは、調査研究・新規事業開発、コンテンツマーケティングや啓発に従事している。

こんな方におすすめ

• ウェブサイトやアプリの開発・運用を担当している方
• アクセシビリティに関する知識を深めたいデザイナー
• 法改正に伴う企業対応を検討している経営者・管理職
• CSR活動やダイバーシティ推進に関心がある方
• 障害者支援やインクルーシブデザインに興味がある方

インクルーシブデザインスタジオCULUMUについて

インクルーシブデザインスタジオCULUMUは、高齢者や障がい者、外国人やマタニティ、Z世代・α世代など多様なユーザー、当事者と共創するインクルーシブデザインスタジオです。ビジネスコンサルタント、UXデザイナー、UIデザイナー 、プロダクトマネージャー、エンジニアなど多数スペシャリストが在籍しているので、さまざまな事業開発の支援が可能です。
また5,000団体以上の非営利団体との繋がりを通じた希少なN=1が多く集まる調査パネルを基に、これまでリーチが困難であった人々を含む多様な人々とマッチングと定性的な調査が提供可能です。当サービスは公益財団法人日本デザイン振興会より「NPOやNGOと連携し、当事者との距離が近く洗練されたプロダクト開発の手助けになる」と評価いただき、「2024年度グッドデザイン賞」を受賞しました。
これまでデザイン＆開発案件で大手企業からスタートアップまで過去100件以上の幅広い取引実績があります。また、NPO・研究機関など多様なユーザーを支援するD&Iパートナーや開発パートナーも豊富で、従来の事業開発のみならず、社会課題への専門性やD&Iに取り組むプロジェクトも豊富な経験があります。

参加費

無料

注意事項

• 欠席される場合は、お手数ですが速やかにキャンセル処理をお願い致します。
• 無断キャンセルや欠席が続く場合、次回以降の参加をお断りさせていただく場合がございます。