ー セミナー情報 ー

第一部：株式会社BESW

【売上1,400万円の"裏側"を完全公開】 ホテルのSNS集客を仕組み化する3ステップ戦略

「SNSを頑張っているのに、なぜ予約が増えないのか？」
その原因は**"投稿の質"ではなく"導線の設計"にあります。本セミナーでは、観光業でInstagramから1,400万円の売上を達成**した事例の"裏側"を分解し、投稿→興味→予約をつなぐ3ステップの導線設計を徹底解説。さらに、口コミ・UGCが自然と生まれ続ける仕掛けや、月10時間の運用で成果を出す体制構築まで、現場で即実践できるメソッドをお伝えします。

– 学べること –

• 「投稿→興味→予約」をつなぐ導線設計の3ステップ
• 口コミ・UGCが"勝手に増え続ける"仕掛けの作り方
• 少人数・月10時間でも回るSNS運用体制の構築法

  – こんな方にオススメ –

• SNSを更新しているのに予約・問い合わせにつながらないと感じているホテル・旅館のご担当者様
• 広告に頼らず、自社SNSで安定的に集客できる仕組みを作りたいマーケティング・販促責任者様
• SNS運用に割けるリソースが限られている地方ホテル・旅館の経営者様

田中 千晶（Tanaka Chiaki）

株式会社BESW　代表取締役社長

2009年、大学在学中に会社を設立し、1年半で大手企業、中小企業50社と取引をする。
Webプロモーション支援を得意とし、特にSNS活用支援で多くの実績をもつ。2012年から全国各地でセミナーを精力的に実施。シリコンバレーのFacebook本社やTwitter本社へ毎年出向いて直接SNSの最先端情報を仕入れてきている。
角川出版社、マイナビ社、技術評論社、翔泳社、インプレス社でマーケティング支援の書籍を8冊出版。連載も8社で行う。自身のラジオ番組、パーソナリティとしても活動し、SNSの最新情報を届けている。
 
▼ 代表田中のXアカウントはこちら
https://x.com/c_tanaka1987

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第二部：株式会社カンリ―

顧客の「比較・検討」ニーズを逃さない！ AI検索時代に、ホテルチェーンが「自社予約」を増やすためにできること

「どのホテルにしようか、もっとちゃんと比べてから決めたい。」
お客様は、そう思いながらホテルを探しています。
しかし、調べ始めたサイトに情報が揃っていなければ、比較したくてもできない。
納得して選ぶことができないまま、モヤモヤした体験になってしまいます。
では実際に、お客様はどこで調べ始め、比較のためにどんな情報を求めているのか？
本パートでは、消費者アンケートをもとに、どのサイトにどのような情報を揃えることが重要かをお伝えします。
自社予約を増やすための施策であると同時に、「比較して納得した上で選びたい」というお客様のニーズに応えるホスピタリティにも繋げられる内容です。

 – 学べること –

• お客様の最新検索行動をデータで理解できる
• 自社予約を増やすための具体的な施策がわかる
• AI検索時代に必要な情報整備のポイントがわかる

  – こんな方にオススメ –

• 自社予約を増やしたいホテルチェーンの担当者
• お客様の検索行動の変化を把握したい方
• AI検索時代の集客対策に関心がある方

木下 和也（KINOSHITA Kazuya）

株式会社カンリ― マーケティング部　マネージャー

近畿日本ツーリスト、ぐるなび、カンリーにて、
キャリアのほぼ全期間を通じて店舗関連事業の集客支援に従事。
カンリーではソリューションセールスを担当した後、インサイドセールスへ異動。
現在はマネージャーとして、インサイドセールスおよびマーケティングチームを管轄。
多岐にわたる業界への提案活動とあわせて、マーケティング施策・戦略の立案および推進を担っている。

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第三部：株式会社リロホテルソリューションズ

OTA依存から脱却！自社集客とロイヤリティ戦略の成功例

SNSやGoogle対策によって「見つけてもらう」ことはできても、売上の多くがOTA経由のままでは、利益構造は大きく変わりません。
本パートでは、獲得した新規顧客を自社予約へ転換し、さらにリピーターへ育てるためのロイヤリティマーケティングの設計を解説します。
自社HPを予約導線の中心にするための設計や「OTAで集客→自社で囲い込み」に転換する運営フローを、実際の事例に基づいてご説明。集客施策を単発のマーケティングで終わらせず、長期的に利益が残る販売構造へ変えるための実践ポイントをお伝えします。

 – 学べること –

• 獲得した顧客を自社予約に転換する導線設計
• OTA依存から脱却するための「集客→自社化→リピーター化」モデル
• ファンを育成するロイヤリティマーケティングの設計

  – こんな方にオススメ –

• 自社予約を増やしたい施設様
• OTA比率が高く、利益構造を改善したいホテル・旅館の経営者様
• 単発の集客ではなく、リピーターを増やす仕組みを作りたい担当者様

石橋　碧（ISHIBASHI Midori）

株式会社リロホテルソリューションズ　ホテルBPO推進ユニットBPO推進グループ
マネージャー

全国の宿泊施設の売上・利益改善を通じた地域創生を目指すリロホテルソリューションズにおいて、WEB・OTA集客の最適化、各種業務支援ツールの導入支援、開業・リブランド時の集客機能立ち上げなど、主に集客面におけるサポートを提供。
2025年からは営業部に所属し、全国の宿泊施設の課題ヒアリングを行い、現場に即した実践的な解決策の提案に取り組む。

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＜ 実施概要 ＞

【日程】  5月20日(水)　13:00 ～ 14:10

【開催形式】オンライン（※WEBツール：Zoom）

【注意事項】
　WEBのみの開催となりますので、ご了承ください。
　エントリーいただいた方に、前日までにWEBセミナー開催のURLをお送りします。
　競合、同業社様のご参加はお断りいたします。
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