概要 Amazon Connect Customer Profilesが発表されました 簡単にCRMなどの情報をAmazon Connectと連携することができる機能となっています aws.amazon.com 機能もリリースされていますので、早速設定してみました 環境 Salesforce Developer Edition 従来から設定済みのAmazon Connectインスタンス 手順 Customer Profile ドメイン設定 Customer Profile Domainという新しいパーツができたようで、これを設定します AWSコンソール→Amazon Connect→対象インス…

本記事はre:Invent2020で行われたセッション「The next frontier in broadcasting: Professional live content production (sponsored by Deloitte)」 のレポートになります。

エンジョイ AWS！ サーバーワークス エンジニアの伊藤Kです。 re:Invent 2020、楽しんでますか？ この記事ではAWS re:Invent 2020のセッション「Executing a large-scale migration to AWS」のレポートをします。 早速いってみましょう。いくつかセッションのポイントを見ていきます。 「大規模な移行」はまだまだ重要なテーマ 過去のre:Inventレポートを見ていくと、このタイトル、ここ3回ほどは毎年実施されているようです。 タイトルを日本語訳すると「AWSへの大規模な移行を実行中」 主にオンプレミス環境からの大規模なAWSへの移行…

エラーについて RHEL8 でタイムゾーンを変更しようとしたら、エラーが... $ sudo timedatectl set-timezone Asia/Tokyo Failed to set time zone: Failed to update /etc/localtime 原因 〇2020/12/10追記(ビューア様にコメントをいただきました)--- このエラーは、セキュリティアップデートをおこなっていない RHEL8.2 でのみ起こる現象です。 1779098 – SELinux prevents timedatex from searching the /etc/selinux/ta…

こんにちは。CI部の鎌田です。 "Best practices for running Microsoft Active Directory on AWS" を視聴しましたので、その一部をご紹介します。 三木の記事、「MicrosoftワークロードのAWS移行パターン」も併せてご覧いただくと、Microsoft関連の移行をイメージし易くなりますので参照ください。 セッションの概要 Active DirectoryをAWSで運用する際の構成、AWS Managed Microsoft ADの紹介、デプロイパターン、構成例などが示されています。 AWSでActive Directoryを構成するパ…

記事目安: 5分 結論 やり方 参考 結論 Outputs セクション の Value 属性 は、どうやら String 型しか受け付けないらしいので、 List 型を無理やり String 型 にしてあげましょう。 ちなみに、String 型以外を入れるとこんなエラーがでます。 Template format error: The Value field of every Outputs member must evaluate to a String. やり方 List 型の出力を Join 関数で結合して、無理やり String 型にします。 今回は区切り文字を 「,」にして結合しました…

このセッションでは、Amazon RDS向けにリリースされた様々な新機能が紹介されました。 項目として16項目もありますので、この記事では全体像を記載しようと思います。

こんにちは セッションレポート 課題 Amazon Lookout for Vision Amazon Lookout for Visionのメリット Amazon Lookout for Visionの特徴 後半はデモとパートナーの紹介 気になったこと まとめ こんにちは この記事は [NEW LAUNCH!] Amazon Lookout for Vision のレポートです。今回のre:inventで発表されたAmazon Lookout for Visionとはどんなサービスなのでしょうか？？？ セッションレポート 所用でセッションには途中から参加しましたがとても、Amazon Loo…

こんにちは。AWS CLIが好きな福島です。 今回は、AWS CLIを使ってAuroraのクラスタ関連の情報を取得するコマンドをブログに記載いたします。 過去にRDS編も記載しているため、ご興味がある方は、以下をご参照ください。 blog.serverworks.co.jp 実行環境 クラスタ内のインスタンスの情報(3台のみ表示) コマンド(ヘッダー無し) コマンド(ヘッダー有り) エンジンバージョン情報 コマンド(ヘッダー無し) コマンド(ヘッダー有り) 補足 エンドポイント情報 コマンド(ヘッダー無し) コマンド(ヘッダー有り) ステータスチェック コマンド(ヘッダー無し) コマンド(ヘッ…

[NEW LAUNCH!] Data pipelines with Amazon Managed Workflows for Apache Airflow のセッションを視聴しましたので、その内容を一部ご紹介したいと思います。 「Amazon Managed Workflows for Apache Airflow(MWAA)」とは？ 「Apache Airflow」は、「オープンソースのタスクスケジューリング・モニタリングのプラットフォーム」であり、以下の特徴があります。 ・データパイプラインをスクリプトとして構成・優れたユーザーインターフェイスでフロー設定やモニタリングが可能・コミュニティ…

「Migrating Microsoft workloads to AWS」というセッションに参加したので、その要点をご紹介します。 このセッションではMicrosoftワークロードをAWSに移行する場合の、移行パターンを紹介しています

この記事ではAWS re:Inventのセッション「The value of innovation in challenging times」のレポートをします。 セッションを聞いた背景 こんにちは、サーバーワークスでCloud Automatorというサービスの責任者をやっております柳瀬と申します。本日は、現在オンラインで開催されておりますAWS re:Inventのセッション「The value of innovation in challenging times」のレポートをしたいと思います。 私がこのセッションを聞いてみたいと思った背景ですが、Amazonは継続的に魅力的なサービスをリ…

re:Inventでは、「新しいサービスが発表されました！」というセッション以外にも、手を動かして学べるJamというコンテンツがあります。 話聞いているだけじゃつまらないですよね？ 今回、 Jamの一つである AWS Security Jam – Presented by Datadog, Splunk, & Trend Micro (Session 1) に参加したので、そのレポートです。 中身を詳しく話すとネタバレになってしまうので、「Jamとは何か？」「どう参加するのか？」という紹介をします。 Jamとは何か？ Jamという言葉の定義はわかりませんが、re:Invent2020で開催され…

はじめに この前 LDAP サーバを構築したので、アウトプットしようかなと思って書きました。 ただ、 LDAP サーバはなかなか中身が複雑で理解するまでに時間がかかります。 そこで、まずは構築せず、 CentOS7 系ディストリビューション でありがちな LDAP サーバの構成を解説してみようと思います。 記事目安...10分 はじめに 構成図 各サーバとインストールされるパッケージについて LDAP Server ~LDAP データの保存場所~ openldap-servers LDAP Manager ~LDAPを管理する~ openldap-client LDAP Client ~LDA…

音声再生設定部分については、CTI Adapter for Salesforce v5.15より、CloudFrontを使用しないよう変更されました。最新の手順については公式ページをご確認ください。 amazon-connect.github.io Amazon Connect CTI Adapter for Salesforce（以下CTIアダプタ）を利用し、セールスフォース上で音声データを再生する設定をしてみましたので、注意ポイントなどを紹介します セールスフォースのページ上で下記のように、会話の文字起こし、感情分析が表示され、音声再生も可能となります 前提環境 手順 CTIアダプタパッケ…

Amazon Connect専任担当の丸山です。 AWS界隈ではre:Inventでもありがっていますが、Amazon Connectのアップデート情報をお届けします。 これまでの Amazon Connect 検索画面 ここが変わった！新しい Amazon Connect 検索画面 検索項目のインターフェースが一新 日付選択の範囲して方法が変更 検索条件の初期設定 旧インタフェースがよいという方は 2020-12-17 追記(1) 2020-12-17 追記(2) これまでの Amazon Connect 検索画面 Amazon Connectの検索画面は機能的には利用できるものでしたが、ユ…

宮澤です。 タイトルの通り、Amazon WorkSpacesの次世代型画面転送プロトコルのWSPがリリースされていて、「拙僧は昂ぶっておりまする」状態なので早速紹介したいと思います。 aws.amazon.com WSPとは WSPは、WorkSpaces Streaming Protocol の略で、AWSが独自に開発したVDI用の画面転送プロトコルになります。これは、帯域の低いネットワークやグローバルでWorkSpacesを利用した際に、安定して利用できるようにすることなどを目的として作られています。 2020年12月1日にリリースとなりましたが、1年ぐらい前からベータ版として利用は可能…

SRE部 佐竹です。 本日は現在開催中の re:Invent2020 から、Amazon Elastic Block Store (EBS) の gp3 についてコスト比較結果を記載します。結果として、gp3 へ切り替えることで簡単にコスト削減ができそうなことがわかりました。

こんにちは。AWS CLIが好きな福島です。 今回は、AWS CLIを使ってRDS関連の情報を取得するコマンドを記載いたします。 その他のAWS CLI関連の記事 私はよくqueryを使うため、queryの使い方が分からない方は、こちらを参照していただけますと幸いです。 実行環境 利用するコマンド,サブコマンド エンジンとインスタンスクラス情報 コマンド(ヘッダー無し) コマンド(ヘッダー有り) DBサブネット情報 コマンド(ヘッダー無し) コマンド(ヘッダー有り) エンドポイント情報 コマンド(ヘッダー無し) コマンド(ヘッダー有り) 補足 セキ…

こんにちは。Amazon Connect 専任担当の丸山です。 AWSが提供するコンタクトセンターサービス Amazon Connect は2017年に登場してから次々と機能を追加してきました。 2018年12月に東京リージョンに上陸してからは日本でも利用が急速に広まりました。 現在サーバーワークスでは、幅広い業界において導入および運用のご支援をさせていただいています。 そしてサーバーワークス自身も日々の業務でAmazon Connectを活用しています。 現在開催されている re:Invent 2020 でも Amazon Connect の新機能が発表されました。 発表されている新機能をま…