本書は社内に頼れる上司や同僚がいない、中小企業のワンオペ状態の情報システム担当者向けに、おカネなし、人手なしでも実現可能で安全な、テレワークの導入・構築・運用法を紹介するものです。さまざまな働き方が普及・浸透しつつある今、これからテレワークを導入する企業はもちろん、コロナ禍を背景に急ごしらえで導入したものの、システムの見直しが必要となった企業の担当者にもお勧めの一冊です。

■第1部　安心・安全なテレワークのための基礎知識 ◆第1章　「ワンオペ情シス」に迫るテレワークの圧力 1.1　新型コロナで職場が大混乱！ 当時の状況を振り返り 1.2　会社へ行きたい派 vs 会社へ行きたくない派 1.3　大手取引先からのリモート要請 1.4　テレワークできないのは情シスのせい？ 1.5　安心・安全・低コストで実現するテレワーク環境のために 1.6　リアルもテレワークも、快適に仕事ができる環境とは ◆第2章　［おさらい］テレワークの基礎知識 2.1　そもそもテレワークとは 2.2　テレワークで必要な環境 2.3　ファイルの共有、チャットツールによる情報伝達 2.4　クラウドサービスの活用 2.5　社内ネットワークへの接続 2.6　テレワークのメリット、デメリット ◆第3章　中小企業のテレワーク環境とは 3.1　本書が提案するハイブリッド環境の概要1 3.2　本書が提案するハイブリッド環境の概要2 3.3　ネットワークはどうする？ 3.4　自宅のインターネット回線を使う？ 3.5　会社のネットワークに変更は？ 3.6　仕事用のパソコンはどうする？ 3.7　自宅のパソコンを使う場合 3.8　今さら聞けないシンクラ 3.9　DaaSという選択肢 3.10　社内のファイルサーバーへのアクセスは？ 3.11　社内の業務システムへのアクセスは？ 3.12　業務システムがクラウドサービスだったら？ ■第2部　安心・安全なテレワークの導入 ◆第4章　ワンオペDevOpsでVPNネットワーク 4.1　ワンオペ情シスで試みるVPN構築・運用 4.2　VPNの仕組みを深掘りする1 4.3　VPNの仕組みを深掘りする2 4.4　VPNの仕組みを深掘りする3 4.5　コストパフォーマンスのよい、安全なVPN の切り札 4.6　SoftEther VPNとは1 4.7　SoftEther VPNとは2 4.8　VPNでのネットワーク構成イメージ 4.9　ラズパイとは1 4.10　ラズパイとは2 4.11　ラズパイとは3 4.12　ラズパイをセットアップする1 4.13　ラズパイをセットアップする2 4.14　ラズパイをセットアップする3 4.15　ラズパイをセットアップする4 4.16　ラズパイをセットアップする5 4.17　ラズパイをセットアップする6 4.18　ラズパイをセットアップする7 4.19　ラズパイをセットアップする8 4.20　ラズパイをセットアップする9 4.21　VPNサーバーをセットアップする1 4.22　VPNサーバーをセットアップする2 4.23　VPNサーバーをセットアップする3 4.24　VPNサーバーをセットアップする4 4.25　VPNサーバーをセットアップする5 4.26　VPNサーバーをセットアップする6 4.27　VPNサーバーをセットアップする7 4.28　VPNサーバーをセットアップする8 4.29　VPNクライアントをセットアップする1 4.30　VPNクライアントをセットアップする2 4.31　VPNクライアントをセットアップする3 4.32　VPNをテストする1 4.33　VPNをテストする2 4.34　VPNの高度な設定1 4.35　VPNの高度な設定2. 4.36　VPNの高度な設定3 ◆第5章　欠かせない情報セキュリティ対策 5.1　情報セキュリティリスクとは？ 5.2　情報セキュリティ管理とは？ 5.3　情報セキュリティ対策とは？ 5.4　テッパン1 マルウェア対策ソフト 5.5　テッパン3 パッチ管理 5.6　テッパン3 認証 5.7　テッパン4 アクセス制御 5.8　テッパン5 バックアップ 5.9　情報セキュリティポリシーとは？ 5.10　ゼロトラストネットワークとは 5.11　ゼロトラストネットワークは脱VPNを目指すもの？ 5.12　ゼロトラストネットワークの構成要素 5.13　ゼロトラストネットワークは大企業が対象？ ■第3部　安心・安全なテレワークの運用 ◆第6章　VPNのトラブル対応 6.1　VPN接続でエラーが発生！ 6.2　障害状況を切り分ける 6.3　クライアント側を確認する1 6.4　クライアント側を確認する2 6.5　サーバー側を確認する1 6.6　サーバー側を確認する2 6.7　復旧の最終手段は？ ◆第7章　運用保守に必要な環境 7.1　ターミナル接続1 7.2　ターミナル接続2 7.3　リモートデスクトップ接続1 7.4　リモートデスクトップ接続2 7.5　通信パケットの調査1 7.6　通信パケットの調査2 7.7　通信パケットの調査3 ◆第8章　中小企業のヘルプデスク業務 8.1　社内での対応 8.2　テレワーク環境での対応 8.3　コミュニケーションの重要性 8.4　中小企業でのあるべき姿は