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ポーラ・オルビスホールディングス
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ポーラ・オルビスホールディングス の技術ブログ
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2024/12/04
【AWS活用事例】オルビス 基幹システムのリファクタリング・リーアキテクトプロジェクト第1弾 (i-brary)
オルビス株式会社(以下、オルビス)はスキンケア・化粧品、美容サプリメントなどを展開しています。オルビスは全国各地に実店舗を構えるほか、スマホアプリなど多様な販売チャネルを有しております。 ポーラ・オルビスグループ全体のDXを推進する役割を担うグループデジタルソリューションセンター(以下、GDSC)は、オルビスの事業に直接的に貢献する以下の提案・実行をしました。オルビスのビジネスを支える基幹システム(FORCE)は、業務にあわせてシステムが複雑化していました。その結果、システム改修の難易度が増加し改修のスピードが低下していることが課題でしたので、解決策としてリファクタリング、リーアキテクトを行いました。その第1弾として” i-brary (商品情報管理システム)”をリリースし、企画から運用まで一貫して内製開発を行いました。 システム開発においてスピード感を持ってシステムをアップデートできる体制であることによりシステムの操作性が改善されたと高い評価を頂いています。 今後については、商基幹システム(FORCE)から切り出す機能範囲を拡張することでアジリティの向上及び柔軟性の向上に貢献します。 背景 業務に合わせてシステムが複雑化し、徐々に巨大化することでシステム改修の難易度が増していました。それに伴い、実施すべきシステム開発案件が順番待ちの状態となり、システム改修のスピードが低下し、改修コストも右肩上がりに増加してしまっているという課題がありました。 そこで、 システム開発スピードアップとコスト最適化を目的としたリファクタリング、リーアキテクトを行いました 行った施策 2 つのポイントを軸に、企画からリリース、運用までの支援を行っております。 1 .内製開発チームを発足。開発スピードの向上に貢献 内製開発チームを発足し、不確定事項の検討に時間をかけず、実装後のフィードバックにより改善を重ねて機能のアップデートを続けるアジャイル開発を採用し、開発からリリースまでの期間を短縮しました。小規模単位で高速にPDCA(仮説、検証、実装まで)を実行することでアジリティの向上に貢献しました。 2 . AWSの サーバレス・マネージドサービスをフル活用した構成 当システムの想定ユーザーは従業員の為ユーザー管理が煩雑にならないよう Cognitoを活用しAzureAD と連携しました。フロントエンドはNext.jsを使用してApp Runner上で動作させ、商品画像はS3に格納しました。 また、システムの構築だけではなく他システムとも連携ができるようAPIも準備したことも今回の特徴の1つです 。APIの処理はLambda、DBはAurora Serverlessを活用し ました。サーバーレスで構成することでAWSコスト最適化にも寄与しました。 ▼構成イメージ図 今後の取り組み 今回開発したシステムに関しては、利用者のフィードバックをもとに継続した改善を行っていきます。更に、商品管理システムスモール化プロジェクトは当システムにとどまらず、リファクタリング及びリーアキテクトを行うことで で アジリティ及び柔軟性の向上に貢献します。 The post 【AWS活用事例】オルビス 基幹システムのリファクタリング・リーアキテクトプロジェクト第1弾 (i-brary) first appeared on エンジニア採用サイト | ポーラ・オルビス ホールディングス .
2024/11/28
【AWS活用事例】オルビスECサイトの最適化
オルビス株式会社(以下、オルビス)はスキンケア・化粧品、美容サプリメントなどを展開しています。オルビスは全国各地に実店舗を構えるほか、スマホアプリなどの多様な販売チャネルを有しており、中でもECサイトの割合が6割を占め、2023年度の売上額は約240億円に上ります。 ポーラ・オルビスグループ全体のDXを推進する役割を担うグループデジタルソリューションセンター(以下、GDSC)は、オルビスの事業に直接的に貢献する以下の提案・実行をしました。 当ブロジェクトでは、オルビス公式ECサイトをより安全に、お客様に快適にご利用頂くために最適化を行いました。特にオルビスが行う様々なキャンペーン期間中は通常よりもアクセス数が増加する傾向にあるため、安定稼働を目指した構成へ改善できたこと、及びコスト最適化にも寄与できたことで、高い評価を頂いています。 今後については、アーキテクチャの改善活動を継続的に行い、ECサイトをご利用頂くお客様の満足度の向上に寄与していきます。また、グループ各社に展開しコスト最適化に貢献していくことを目指します。 背景 オンプレミスで稼働していた ECサイトをAWSへ移行しましたが、その後、AWS領域における改善活動に手がつけられていませんでした。 そのため、 グループ全体のDX推進を担うGDSCとタッグを組み AWSのスペシャリスト のもつ知見と、オルビスのビジネスに対する知見を活かしECサイトの最適化を行いました。 行った施策 2 つのポイントを軸に、改善策の提案から実行まで行いました。 1. パフォーマンスの向上 パフォーマンスだけでなく信頼性の向上ならびにコスト削減を目的に CloudFrontを配置 しま した。 さらに、前段にApplication Load Balancerを配置することで、キャンペーン期間など急 激にアクセスが増加した際には、オートスケールするような構成とし可用性を向上しました。 2. 用途に合わせた最適なDBの選択 受注情報など永続化が必要なデータには Auroraを選択しました。セッションやマスターデー タなど、一時的なキャッシュデータの保存には、 ElastiCache(for Redis)を採用しました。 ElastiCache(for Redis) はアクセス集中時に自動でスケールする機能を実装し、必要なリソースを柔軟に拡張できるように最適化を行ないました。これにより、通常時のコストを抑えつつ、アクセスが増加した際には迅速に対応できる構成を実現しました。 ▼構成イメージ図 今後の取り組み 今後の取り組みとして、我々はクラウド技術のさらなる進化を目指し、 IaaSからコンテナサービスへの移行を加速させていきます。これにより、システムの柔軟性とスケーラビリティを一層強化し、急激なアクセス増加に対する迅速な対応を実現します。また、最新の技術トレンドやセキュリティ対策を積極的に取り入れ、常に最先端のサービスを提供することで、オルビスのビジネス価値向上に寄与したいと考えています。さらに、データ分析の精度を高めることで、より深い顧客理解を可能にし、パーソナライズされたサービスの提供へとつなげていく予定です 。 The post 【AWS活用事例】オルビスECサイトの最適化 first appeared on エンジニア採用サイト | ポーラ・オルビス ホールディングス .
2024/09/04
市場に求められるものをタイムリーに提供していく。~ITプロダクト開発チーム~
早川(はやかわ)【写真左】 新卒で SIer に入社し金融事業本部で銀行や保険会社のシステム開発を6年担当。その後2017年に株式会社オルビスへ入社。システム担当として運用保守やシステム開発案件を担当。2023年から内製開発チームを発足しマネージャーとして新規体制の構築に尽力中。 川田(かわだ)【写真右】 新卒で精密機器メーカーに入社し産業装置向けのソフトウェア開発を担当したのち、 2020年に自動車メーカーに入社しコネクテッドカー向けサービスのバックエンド開発と運用を担当。 その後2023年に株式会社ポーラ・オルビスホールディングスに入社し、内製開発チームのスクラムマスターとしてスクラムチームの立ち上げと拡大に尽力している。 こんにちは。採用担当です。 今回はITプロダクト開発チームの紹介をいたします! ぜひ、最後までご覧ください。 ITプロダクト開発チームの役割やミッションについて教えてください。 早川 私 たちITプロダクト開発チームは、昨今の市場ニーズに素早く対応できる柔軟性を上げ今市場に求められているものをタイムリーに提供し 「デジタルプロダクトを活用したDX推進をリードする」 ことをミッションにしています。 昨年チームを立ち上げて体制を整え、まずはチームとしての形を作ることに注力をしていました。徐々に中途入社のメンバーも加わりチームとしての体制ができてきましたので今年は内製開発の実行だけではなく、「提供スピードの向上」が目標です。 これまでは外部に委託をしてウォーターフォール型でしっかり着実なものづくりをしてきましたが、先にお話したように市場スピードにマッチしないケースが出てきています。 そのため柔軟に変化が必要なシステムに関してはアジャイル開発を採用し、お客様や従業員に素早くサービス提供をしていく体制を整えました。 アジャイル開発は内製開発チームの 立 ち上がりと同時に初めて取り組んだこと でしたが、ビジネス側も ウォーターフォール 型での進め方に同じような課題感をもっていたので、直近取り組みをしていたシステム開発においては早期に 協力関係 を築いて推進できました。 チームの戦略概要について教えてください。 早川 先ほど少し触れましたが、開発スコープの考え方としては「お客様との関係性やニーズの変化が大きい領域」という定義をしています。まずは取り掛かりとしてオルビスの基幹システムマイクロサービス化を実行しています。 基幹システムの中でお客様との接点が多い領域やニーズの変化が大きい領域(商品管理機能、販促管理機能、顧客ポイント管理機能など)をスコープにしてマイクロサービス化を進めていて、 2024 年の2月に商品管理機能をリリースしました。 ※商品管理機能の取り組み詳細については Qiita の記事をご覧ください。 ゼロから始める内製開発~案件編~ #初心者 – Qiita 現在取り組まれているプロダクトについて教えてください。 川田 大きく4つあります。 年単位の案件だと先ほど早川さんの話に出てきた ① 商品管理機能( i-brary )の改善と②今年の6月から新たに取り組んでいる販促管理機能があります。後の二つは数か月単位の規模になりますが、③在庫管理の機能追加と④顧客ポイント管理の新機能の開発も並行して行っています。 また、アジャイル開発の進め方としてはスクラムの基本ルールに則り進めています。ス クラムイベントの 中で 振り返りを チームで 行った際 は 皆 で意見を出し合い 、 改善をした方が良い部分に関しては 新しいルールを決めて 取り入れるようにしています。 早川 商品管理機能については現場から様々なフィードバックをもらっていて、自分たちが作ったものが現場で役に立っているのを実感しています。まだ、満足度100%とはいきませんが、フィードバックの内容を基に改善を進めています。 今後の取り組みに向けての課題や新しく挑戦することを教えてください。 早川 プロダクトの提供スピードに関しては改善できると思っています。ユーザーからは「こんなに早くできたんですね!」と言ってもらえることもありますが、まだ改善の余地が大いにあると考えています。昨年や今年入社したメンバーが多いのでこれまでは組織文化やシステム構造のキャッチアップに力を割いていましたが、これからはそこにかけていた力を開発に向けられるので必然的にスピードが上がってくると思っています。また、生産性向上のための仕組み作りや育成プランを構築していこうと動いていますので、確立できたらより提供スピードの改善がされると考えています。 加えて、生産性向上のために Four Keysの指標を用いてチームパフォーマンスの可視化をしようと思っています。 チームの風土や働き方について教えてください。 早川 働き方はリモートワークが中心となりますが、普段のコミュニケーションは昨年と大きく変わらず、T eams を常時繋いておきいつでも気軽に相談ができる場を組織の立ち上げ時から継続しています。 川田 最近、早川さんと一緒に受けた外部研修で、チームビルディング手法について学びましたので、その知識を活かして実践しています。特にタックマンモデルのフォーミングからノーミングへ一気に移行するために、お互いの期待やプロジェクトの進め方について話し合い、チームのグランドルールを決めました。 タックマンモデルの5つのステージ 1.形成期(フォーミング) 2.混乱期(ストーミング) 3.統一期(ノーミング) 4.機能期(パフォーミング) 5.散会期(アジャーニング) 他にタスクの工数見積もりにプランニングポーカーもチームでやってみました。 メンバーの習熟度やタスクに対する価値観が把握できたのでやって良かったと思いますし、チーム内の心理的安全性向上にも影響したコミュニケーションになったと思います。 どんなキャラクターのチームメンバーが在籍していますか? 早川 そうですね。 自身の 勉強 と して作ってみた もの を共有 する方が いたり 、 日頃から 習慣として情報収集を されていて「社内でLTやります!」という話になったときに積極的に手を挙げてアウトプットをされる方など技術に積極的な方が多いです。 川田 チームビルディングの一環で意見交換をしたときに、フラットなコミュニケーションを好むメンバーが多いと感じました。実際の業務の中でも批判ということではなく、意見や疑問としてフラットに発言をされる方が多いので建設的なディスカッションができていると思います。 今後の展望についてお聞かせください。 早川 私たちは以下 4 つを中長期的に見据えているゴールとしています。 上記を達成することにより、POグループの市場競争力を高めていくことへ寄与したいです。 現在はオルビスのプロダクト開発がメインとなっているのでポーラのプロダクト開発にも着手をするなど新しい領域にも取り組んでいきたいと思っています。それに伴い、チーム体制も現在の2チームから来年はもう1チーム増やして体制を整えたいと考えています。 チームがさらに成長していくための取り組みとして考えていることはありますか? 現在、チームのベロシティをどのように向上させるかを検討しています。たとえば、現在進めているテストの自動化について、さらに効率を高めるために、安定した運用と内容の充実を図っています。また、チーム全体のスキルを向上させて効率を上げるために、勉強会を開催したり、 Qiita でのアウトプットを少しずつ始めています。 QiitaのURLは こちら これはまだ構想段階ですが、新しい技術やサービスを実際に試せる環境や時間をより充実させたいと考えています。当社のミッションには『感受性のスイッチを全開にする』という言葉があります。エンジニアは常に情報をキャッチするためのアンテナを張り続けることが求められる職種なので、このミッションは非常に重要だと感じています。そのため、まずは情報をインプットする機会を増やしていくこと、さらにはアウトプットする機会を作ることで 、エンジニアとしての感受性を高めるための取り組みを進めたいと思っています。 ——————————- 最後までお読みいただきありがとうございました。 現在、 GDSC では中途採用を積極的に行っています。 ご興味のある方は 求人一覧 から求人をご確認ください。 The post 市場に求められるものをタイムリーに提供していく。~ITプロダクト開発チーム~ first appeared on エンジニア採用サイト | ポーラ・オルビス ホールディングス .
2024/07/25
事業の基幹業務を支えるシステムづくり~事業管理システム企画チーム~
【写真】望月雅敏 ( もちづき まさとし ) グループ IT 統括 事業管理システム企画チーム リーダー 新卒で SIer に入社し金融系のシステム開発案件を経験。 2009 年に株式会社ポーラの情報システム部門に入社をしました。入社後はポーラのシステム開発に携わり基幹システムの改修プロジェクト等を経験したのちに 2018 年から管理職としてチーム作りにも従事しています。 こんにちは。 GDSC 採用担当です。 今回は GDSC チーム紹介ということで、事業管理システム企画チームについてチームリーダーの望月にインタビューをいたしました。 事業管理システム企画チームの役割やミッションについて教えてください 私たちは、 ポーラ・オルビスグループ(以下、 POG )全体の会計システムを中心にグループ会社である株式会社ポーラの基幹システムや EC システムを担当しているチームです。 システム企画や要件定義、運用保守まで一貫して担当をしています。 会計領域は事業運営に重要な決算業務や決算データとの整合性などに直結するシステム が担当領域となるため、正確性が求められます。事業の基幹業務を支えるシステムでもあるため、 安心安全に稼働させる ことが大事だと考えています。 チームのプロジェクトについて教えてください 昨年、株式会社ポーラは OMO(Online Merges with Offline) 推進のため、全ての販売チャネルの顧客 ID を統合した基盤を構築し、リリースしました。これにより、どの販売チャネルにお客様が訪問されても「はじめまして」ではなく「いつもありがとうございます」という関係を築け、チャネル共通のサービス提供ができるようになりました。 更にサービスの充実を図り EC( オンライン ) と店頭 ( オフライン ) の垣根をなくしていくための改善を進めています。私のチームでは EC のシステム管理をしていますが、お買い物の利便性を追求するだけでなく、 EC 内のコンテンツ改善によるブランド体験の機会を拡充する施策を事業側と検討しながら進めています。 その他に、お客様に新しいサービスをスピーディーに展開していくために、基幹システムのマイクロサービス化を進めています。お店の情報を 1 つの巨大な基幹システムだけに持たせていることがデジタル変革の妨げになっているため、マイクロサービス化をすることによって柔軟な変化が必要な機能だけをスケールアウトし、全体のシステムに負担をかけずに開発プロセスを迅速化することにより効率的なシステム開発を実現します。 オンラインとオフラインのチャネルを統合し、顧客にシームレスでパーソナライズされた体験を提供することで、顧客満足度を高め、ブランドロイヤリティを強化することを目指しています。 業務の中でのやりがいと大変なこと プロジェクトマネジメントの難易度が高い点が、やりがいでもあり大変なところだと感じています。規模の大きい案件が多いため、チーム内だけで完結する業務は少なく、各事業部門と密接に連携する必要があります。そのため、システムに手を加える際には関連する他のシステムや事業部門、開発においては複数の協力会社様の調整など複数存在するため、間に立って舵取りを行う必要があります。これらを整理してプロジェクトを進めるのは大変ですが、その分の達成感も大きくやりがいも感じています。 働き方、チームメンバーについて グループ理念である「感受性のスイッチを全開にする」を体現するために「主体的であれ」をより分かりやすい指針として、「人のせいにしない」というのをチームの方針としています。事業要請に応えるシステム構築という私たちの仕事の特性上、受身になりがちで、そうすると何か問題・課題があったときに他責になりやすくそこで思考停止してしまいます。そのため、当指針のもと自分だったらどうするか?という考えに立ち返り、推進するマインドの醸成を大事にしています。 またチーム内でのコミュニケーションでは、リモートワークがメインとなりますので、できる限り接点を取ることを意識しており、メンバーの “ 発信がなかった “ という日が無いようにしています。 ・日々 Teams での始業・終業の挨拶、雑談チャット ・チームメンバーと 1on1 ( 2 週に 1 回) ・チーム MTG( 週に 1 回 ) といった定期的な接点に加え、随時個別のミーティングも実施しています。 今後の展望 今年に入って、 POG 全体を横断するシステムに関わる機会が増えてきました。海外を含め全体を見て最適なシステムの在り方を考え、それを具体的なシステム全体像に落とし込んでいきます。これまでの個社最適の視点から一歩進み、グループ全体の最適化を目指し、様々なプロジェクトを推進していきます。 ポーラやオルビスなどブランドミックスの機会が増えることで、システムの解像度が高まり、全体の最適化をより一層進めることができると考えています。今後も、グループ全体の成長と発展に寄与するための手段として様々なシステム開発に取り組んでいきます。 求職者の方へメッセージ POGは 2029 年に創業 100 周年を迎えます。この長い歴史の中で、整備された部分と複雑な部分が共存する環境が形成されています。グループ全体の最適化を進めるためには、私たちも進化し続ける必要があります。その過程で、ITを使って様々な効果を生み出していくことを共に考え、事業と一体となって変革を実現していきましょう。 最後までお読みいただきありがとうございます。 ———————————————————————- 現在、 GDSC では中途採用を積極的に行っています。 ご興味のある方は 求人一覧 から求人をご確認ください。 The post 事業の基幹業務を支えるシステムづくり~事業管理システム企画チーム~ first appeared on エンジニア採用サイト | ポーラ・オルビス ホールディングス .
2024/06/27
2024 Japan AWS All Certifications Engineersインタビュー
【写真】瀬山(せやま)2022年入社 クラウド戦略チーム キャリアは監視オペレーターからスタートし、SIerにてオンプレミスのインフラエンジニアとして運用保守、設計構築業務に従事しました。クラウドに関してはAWSを中心に提案、設計構築、運用を経験しています。その後、 2022年に入社し、「クラウドを安全に、楽に、使いこなすための施策を考えて実行する」ことを意識し業務を推進しています。 こんにちは。採用担当です。 2024年6月20日にJapan AWS All Certifications Engineers の発表がありましたが、当社のエンジニアも受賞いたしましたのでインタビューを行いました。 なぜ資格を取ったのか、今後の展望などをインタビューいたしましたので最後までご覧ください。 Japan AWS All Certifications Engineersとは AWS パートナーネットワーク(APN)に参加している会社に所属し、AWS 認定資格を全て保持しているAWSに精通したエンジニアを表彰「Japan AWS All Certifications Engineers」とは、APN に参加している会社に所属し、「AWS 認 定資格を全て保持している」 AWS エンジニアの皆様を対象にした表彰プログラムです。 資格取得のきっかけについて教えてください 前職の際、自分の AWSに関する知識や理解が正しいか確認するために資格の勉強を始めました。最初はアソシエイトレベルの資格に挑戦しましたが、1回目は不合格でした。この結果に悔しい思いを抱き、2 〜 3か月後に再挑戦して合格しました。これを機に他の資格にも一つずつ挑戦し、最終的には全ての資格を取得することができました。 再度、全冠を 目指そうと思われた背景について教えてください ポーラ・オルビスホールディングスに入社して半年後に資格の有効期限が切れるタイミングでした。資格を取ることが目的ではなかったので、更新の必要性を感じていませんでしたが、何もしないで資格を失効させるよりは挑戦しようと思い更新受験をしました。結果的に、すべての資格を一度で更新することができました。前回の試験から出題範囲が変わっている部分もありましたが、実務経験を重ねていたことで対応することができたと思っています。 資格を取得して良かったと思ったことを教えてください 資格を取得したことで、実際のプロジェクト内で応用の利いたアドバイスができるようになったと感じています。また、資格の勉強を通して体系的な理解が深まり、業務中に疑問点を調べるスピードや解像度も向上しました。これが資格取得の大きなメリットだと思います。 資格勉強のマイルールを教えてください 私の勉強法としては、 1日1問必ず解くことをマイルールとしています。問題集を使って勉強し、1つの資格勉強にかける期間は長くても3か月と決めています。長期間かけると新しい技術や分野が出てくるため、短期集中で進めることを重視しています。また、資格を取得することが目的ではなく、学んだことを業務でどのように活かすか を考えながら勉強することも大事だと思っています。 今後の展望を教えてください! 現在、私が所属するクラウド戦略チームにはAWSに詳しいメンバーがいますが、それ以外のチームにもAWSに精通した人を増やしたいと思っています。限られたリソースの中で私たちクラウド戦略チームができることにも限界があり、一つのチームだけが詳しくても良い効果を広めるスピードが上がらないと考えています。組織全体での効果を高めるために育成や教育を進めていくことが目標です。 その取り組みの一環として、 7月から勉強会を開催する 予定です。現在、複数名の方から参加の意思表示をもらっているので、とても楽しみにしています。 ————————————————————————— 最後までお読みいただきありがとうございます。 現在グループデジタルソリューションセンターではクラウド人材の育成に向けて様々な取り組みを行っております。 ぜひ以下記事もご覧ください。 効果的なクラウド人材の育成に向けて | ポーラ・オルビス ホールディングス エンジニア採用 (po-holdings.co.jp) 「2024 Japan AWS All Certifications Engineers」に当社社員が選出されました | ポーラ・オルビス ホールディングス エンジニア採用 (po-holdings.co.jp) The post 2024 Japan AWS All Certifications Engineersインタビュー first appeared on エンジニア採用サイト | ポーラ・オルビス ホールディングス .
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