訪日外国人への調査アプローチ～実例で学ぶ、インバウンド戦略成功の実践ポイント～

訪日観光客の回復が進む中で、インバウンド施策の見直しや強化を検討する企業が増えています。そうした中、注目されているのが「訪日外国人を対象とした調査」です。

しかし、ひと口に“外国人”といっても、その背景や立場はさまざまです。「インバウンド観光客」「訪日経験のある海外在住者」「日本在住者」では、日本に対する視点や価値観、情報収集の手段も大きく異なります。

自社課題の解決や調査の目的を実現するためには、どの層に、どの手法でアプローチするのが最も効果的なのかを見極める必要があります。
初期設計が不明確なままでは、せっかくの調査も実態とはかけ離れた結果にになってしまう恐れがあります。 表面的な回答しか得られなかったり、誤った解釈で施策につなげてしまったりと、ビジネスの成否に大きく影響するケースも少なくありません。

本セミナーでは、「なぜ今、訪日外国人調査が重要か」という視点から、多様な外国人に合わせた最適な調査アプローチの選び方を解説。 調査目的や課題に応じて、どの対象者に・どの手法でアプローチするのが最適かを、具体的な調査事例を交えながらご紹介します。
この機会に、インバウンド戦略を成功に導く一助として、お役立ていただけますと幸いです。

プログラム

1. なぜ今、訪日外国人調査が重要か
2. インバウンド観光客の外国人に対する調査
3. 訪日経験のある海外在住の外国人に対する調査
4. 在日外国人に対する調査最適な調査
5. 成果に繋がる、最適な手法の選び方

登壇者

小川 桃子

株式会社アスマーク　グローバルリサーチG

大学卒業後、学生時代からアルバイトとして勤務していた、大手アパレルブランドへ入社。お客様に寄り添う接客・売り場作りを心がけ、エリアでの顧客満足度1位獲得に貢献し、CSエクセレント賞を受賞。アパレル業界にとどまらず幅広い業界のマーケティングに関心を持ち、2023年にアスマークへ入社。国内営業として新規開拓に注力した後、2024年10月よりグローバル専任営業として、グローバル調査の業務を担当。

注意事項

• 同業の方・同業他社の方のお申し込みはお控えください。
• 社名・ご氏名を正しくご入力いただけていない場合は、セミナー視聴のご案内を控えさせていただきますのでご了承ください。