第八回 Snowflake金融ユーザー会 ~ 活用事例・組織浸透から探る金融×AI活用のリアル

概要

第八回 Snowflake金融ユーザー会は、「金融業界における生成AI活用」をテーマに開催いたします。
今回は、金融機関におけるSnowflakeおよび生成AIの具体的な活用事例を中心に、問い合わせ対応やコールデータ活用、組織横断での業務プロセス変革など、生成AIを実業務に定着させるための取組をご紹介します。
各登壇企業にシステム構成や活用基盤の構築、業務効率化に向けた工夫など、実践を通じて得られた経験や知見をご共有いただきます。
金融業界の各社が実際にどのように生成AI活用に取り組み、業務への定着を進めているのか、ここでしか聞けないリアルな事例や実践知に触れていただける機会です。

本ユーザー会は、これまで参加されたことがない方や、コミュニティ内にお知り合いがいない方にもお気軽に参加いただける場です。
またセッション終了後には参加者同士の懇親会もございますので、是非お気軽にご参加ください！
先着順で定員に到達次第、受付を終了いたしますので、お早目のお申込みをお願いいたします。

会場

東京ミッドタウン八重洲30F Snowflake Office
東京都中央区八重洲二丁目2番1号 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー30階

タイムスケジュール

時間	内容
15:30〜16:00	受付開始
16:00〜16:05	オープニング、金融ユーザー会について
16:05〜16:25	AI活用の主導権を、使う側へ ～Snowflake×生成AIで変えたコールデータ活用～ オリックス銀行株式会社 当社では、コールデータの要約・分類に生成AIを活用し、お客さまの声を業務改善に生かす取り組みを進めています。 当初はAI処理を別の環境で行っていたため、分類の修正やプロンプトの見直しのたびに依頼と反映待ちが生じ、改善に時間を要していました。 本講演では、Snowflake上でのAI処理から集計までをつなぐ構成へ移行した経緯と、業務を最もよく知る事業部門（使う側）が施策判断から逆算して分類を体系化し、1件ずつの確認から傾向に基づく施策検討へと活用方法を見直した取り組みをご紹介します。 あわせて、検討を通じて得られた実践的な気づきと、お客さまの声の統合管理に向けた今後の方向性を共有します。
16:25〜16:45	AIのアクセス先をどう把握するか ～金融×Snowflakeの統制～ 三菱UFJトラストシステム株式会社 AIがどのデータにアクセスし、何を参照したのかを、どう把握・説明するか。Snowflake Cortex Searchの活用検討を題材に、アクセス先や参照範囲の把握、アクセス制御、ログ・モニタリングの論点を紹介します。金融機関に求められる既存の統制を踏まえ、AIの利便性と統制を両立するための考え方と、検討を通じて得られた気づきを共有します。
16:45〜16:55	休憩（10分）
16:55〜17:15	問い合わせ対応の効率化を支えるSnowflake活用 株式会社ドコモSMTBネット銀行 ドコモSMTBネット銀行では、口座数の拡大に伴い増加するお客さまからのお問い合わせに対応するため、回答作成業務の効率化に取り組んでいます。従来の業務フローと新たな仕組みを比較し、Cortex AIを活用した回答作成のシステム構成や、取り組みによる業務効率化の成果をご紹介します。
17:15〜17:35	業務プロセス改革に向けた生成AI活用戦術 アセットマネジメントOne株式会社 当社では業務の最適化を目指した組織横断的な業務プロセス改革を進めています。その実現に向けた技術的な手段のひとつとして生成AIが挙げられ、当チームではMicrosoft Copilotを中心に全社員が安心して利用できる生成AI活用基盤の構築やSnowflakeを中心とした特定領域に特化するエージェントの開発などを進めています。本会では、当チームでの取組み内容や考え方などをご紹介いたします。
17:35〜17:45	アンケート回答→記念撮影
17:45〜18:45	アスク ザ スピーカー & 懇親会

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※ 当日予告なく時間配分・内容が変更になる可能性がございます。

登壇予定者（登壇順）

金野 洋士 氏
オリックス銀行株式会社
データ企画部データ戦略チーム マネージャー

吉川 泰史 氏
三菱UFJトラストシステム株式会社
デジタル推進部 グループマネージャ

山本 悠介 氏
三菱UFJトラストシステム株式会社
デジタル推進部 マネージャ

包 立晨 氏
株式会社ドコモSMTBネット銀行
業務IT戦略部AIモデリングG マネージャー
　
　
武末 健人 氏
株式会社ドコモSMTBネット銀行
業務IT戦略部データマネジメントG アソシエイト

立花 慶寛 氏
アセットマネジメントOne株式会社
トランスフォーメーション推進部 AIクラウド推進チーム長

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参加対象

● 金融業界の企業において、Snowflakeの利活用の推進を担当されている方。
● 既にSnowflakeを導入したが、利用用途は限られており、小規模にとどまっている企業の担当者。
● 今後、Snowflakeを更に活用するために社内を説得する材料が欲しいという方 等。

参加費

無料

注意事項

• リクルーティング、勧誘など、採用目的でのイベント参加はお断りしております。
• パートナー様 / SIer様についてはご遠慮頂く場合がございます。
• 欠席される場合は、お手数ですが速やかにキャンセル処理をお願いいたします。
• イベント中、写真を撮影いたします。撮影された写真は、当イベントの記録や広報等に使用させていただく場合があります。もし、写真に写りたくない方がいらっしゃいましたら、事前にスタッフまでお知らせください。