TOP

CSBBO Vol.7 ~関西でCSの横つながり始めてみませんか?~

イベント内容

CS Beer Bash OSAKA vol.7 ~関西でCSの横つながり始めてみませんか?~

2017年よりクローズドで開催してきました「CS Beer Bash OSAKA」は、2018年よりオープンイベントにいたしました。その初回として、CSに関するLT(ライトニングトーク)を行います。

本イベントは懇親会を重視したコンテンツで構成しており、乾杯からスタートいたします。

みなさまのご参加、お待ちしております!

更新履歴

【2018-01-23】 LT(2)のタイトルが確定しました。
【2018-01-19】 申込受付を終了いたしました。
【2018-01-16】 参加者多数のため、増枠いたしました。
【2018-01-12】 LT(1)の発表タイトルが確定しました。
【2018-01-09】 LTの登壇者が確定しました。

イベント詳細

日時

2018年1月24日(水) 20:00~22:00 19:30開場

タイムテーブル

時間 内 容 登壇者
19:30~ 受付開始 -
20:00~ 開始 ~乾杯~ -
20:05~ LT(1): CSBBOとさくらCSの取り組み 西村 直也さん
20:25~ LT(2): おはようからおつかれまでの CS Be Positive どりぃ(いけがみみどり)さん
20:45~ LT(3): 消費者センターから見た企業のお客さま対応 赤松 靖生さん
21:05~ 集合写真撮影 -
21:10~ 懇親会 -
22:00~ 終了 -

LT(1): CSBBOとさくらCSの取り組み

イベントのオープン化にともないCSBBO開催のきっかけと、さくらインターネットCSの取り組みについてお話させていただきます。

登壇者: さくらインターネット株式会社 西村 直也さん

LT(2): おはようからおつかれまでの CS Be Positive

登壇者: アールスリーインスティテュート どりぃ(いけがみみどり)さん

LT(3): 消費者センターから見た企業のお客さま対応

11年間で15万件以上の相談を経験した元消費者センター行政技術職員が、消費者目線・事業者目線・行政目線の消費者苦情対応についてお話します。

登壇者: 消費者法務コンサルタント(一般社団法人はりまコーチング協会 代表理事)赤松 靖生さん

会場

さくらインターネット株式会社 大阪本社 オープンスペース (グランフロント大阪 タワーA 35階)

ビル内のアクセスマップは、さくらインターネット アクセスマップ(PDFファイル)をご参照ください。

参加費

1,000円

  • 参加費には、本イベントで提供する飲食代を含みます
  • 領収書は、会場である「さくらインターネット株式会社」での発行が可能です。ご希望の場合、当日会場でお申し出ください。

受付について

受付時にお名刺を2枚いただきますので、ご持参くださいますようお願いいたします。

注意事項

本イベントでは、以下の行為を禁止しております。発覚した場合は、イベントの参加をお断りすることがございます。

  • リクルーティング
  • セールス行為
  • 他の参加者に不快な思いを与える行為

その他

  • イベントの様子は記録のために写真・動画で撮影いたします。
  • 撮影した動画・画像の一部は、イベント開催のレポートとしてFacebook/TwitterやWebページ等に公開することがございます。
  • FacebookページやTwitterでのツイート、また、参加者のブログなどに顔等が写りこむ場合があります。あらかじめご了承ください。

CS Beer Bash OSAKAとは?

【関西を中心にCS業界を盛り上げていきたい!】とのコンセプトの下、大阪・梅田にて月1回ペースで開催するイベントです。

2017年6月よりクローズドで定期開催していました「CS Beer Bash OSAKA」を、2018年1月よりオープンイベントとして開始いたしました!

業種を超えてCS担当者やCSと連携する関連部署の担当者が集い、LT(ライトニングトーク)やパネルディスカッションを通じてCSの価値を創造します。また、イベントは懇親会を主体としたコンテンツで構成しており、参加者同士の交流を重視しております。

略称は【CSBBO】、ハッシュタグは #CSBBO です。

詳細は、グループ紹介のページをご参照ください。

2018/01/24(水)
20:00〜22:00
参加者
29人 / 定員40人
会場
さくらインターネット 大阪本社
大阪市北区大深町4番20号 グランフロント大阪タワーA 35階