CS Beer Bash OSAKA vol.12 ～関西でCSの横つながり始めてみませんか？～

2017年よりクローズドで開催してきました「CS Beer Bash OSAKA」は、2018年よりオープンイベントにいたしました。

今回はCSに関する内容のセッションとLT(ライトニングトーク)を行います。
本イベントは懇親会を重視したコンテンツで構成しており、乾杯からスタートいたします。
みなさまのご参加、お待ちしております！

「ブログ枠」について

本イベントの内容を後日、運用しているブログでご報告いただける方を募集しています。
ご協力いただける方は「ブログ枠」からお申込みください。

• ブログ枠の当落や詳細は担当より別途ご連絡いたします
• お申込みの際、運用されているブログのURLも合わせてお知らせください

イベント詳細

日時

2018年7月18日（水） 20:00～22:00　19:00開場

時間	内　容	登壇者
19:00～	受付・歓談　（バーカウンターエリア）
20:00～	～乾杯～　趣旨説明
20:05～	セッション(1): あらためてCSについて考えてみた話	伊丹 康博さん
20:25～	ディスカッションタイム
20:50～	LT(1): 私のチャレンジ「仕事の役割・業務変更に伴う苦労と実績」	藥師寺 慶さん
20:55～	LT(2):	中島 利典さん
21:00～	集合写真撮影
21:05～	懇親会
22:00～	終了、撤収

※タイムテーブルの内容は予告なく変更させていただく場合がございます。

セッション(1)：あらためてCSについて考えてみた話

登壇者: さくらインターネット株式会社　伊丹 康博さん

今年の4月にマネージャー職を拝命したときに感じたことや、あらためてサポートセンターの方針を決める際に考えたことをお話します。

ディスカッションタイム

参加者のみなさんにいくつかのテーマに対して〇×で回答いただきます。 盛り上がるテーマによってはディスカッションも進めたいと思います。

LT(1): 私のチャレンジ「仕事の役割・業務変更に伴う苦労と実績」

登壇者: さくらインターネット株式会社　藥師寺 慶さん

さくらでキーボードの打ち方から学んで早10年！！
今まで学んだ業務経験を活かした「仕事の学び方実践」の経過と 「マニュアル以外での人材育成とはこんなにも難しいのか！！」 という仕事に関するあるある話をしたいと思います。

LT(2): 【調整中】

登壇者: エックスサーバー株式会社　中島 利典さん

会場

さくらインターネット株式会社 大阪本社 オープンスペース　(グランフロント大阪 タワーA 35階)

ビル内のアクセスマップは、さくらインターネット アクセスマップ（PDFファイル）をご参照ください。

参加費

1,000円

• 参加費には、本イベントで提供する飲食代を含みます
• 領収書は、「さくらインターネット株式会社」での発行が可能です。
  ご希望の場合、当日会場でお申し出ください。

受付について

受付時にお名刺を2枚いただきますので、ご持参くださいますようお願いいたします。

注意事項

本イベントでは、以下の行為を禁止しております。発覚した場合は、イベントの参加をお断りすることがございます。

• リクルーティング
• セールス行為
• 他の参加者に不快な思いを与える行為

その他

• イベントの様子は記録のために写真・動画で撮影いたします。
• 撮影した動画・画像の一部は、イベント開催のレポートとしてFacebook/TwitterやWebページ等に公開することがございます。
• FacebookページやTwitterでのツイート、また、参加者のブログなどに顔等が写りこむ場合があります。あらかじめご了承ください。

CS Beer Bash OSAKAとは？

【関西を中心にCS業界を盛り上げていきたい!】とのコンセプトの下、大阪界隈にて月1回ペースで開催するイベントです。

2017年6月よりクローズドで定期開催していました「CS Beer Bash OSAKA」を、2018年1月よりオープンイベントとして開始いたしました！

業種を超えてCS担当者やCSと連携する関連部署の担当者が集い、LT(ライトニングトーク)やパネルディスカッションを通じてCSの価値を創造します。また、イベントは懇親会を主体としたコンテンツで構成しており、参加者同士の交流を重視しております。

略称は【CSBBO】、ハッシュタグは #CSBBO です。

詳細は、グループ紹介のページをご参照ください。