実践的な業務マニュアル作成セミナー

近年、働き方改革やテレワークの影響もあり、業務マニュアルのあり方を見直し、効率化を進める動きが活発になっています。業務マニュアルを正しく、わかりやすく作ることができれば、業務の属人化を防ぎ、標準化された手順が守られることで効率化とともに、品質向上やCS向上にもつながります。
　
ただ、いざ業務マニュアルを作成しようとしてみても、

• 　 何から手をつけてよいかわからない
• 　 わかりやすい文書が書けない
• 　 用語や記載方法のルールって必要なの？

などの理由で悩んでしまい、なかなか作成や更新が進んでいかないことが多いのではないでしょうか。
　
あるいは、苦労して作ったマニュアルであるにも関わらず、「わかりにくい！使いづらい！」と、結局活用されずにそのまま保管されているケースも多いと思います。
　
今回のセミナーは、どのような記載方法でマニュアルを作成すればわかりやすいかをご説明します。
実際の業務マニュアル（PC画面操作マニュアル）を題材に、改善前から改善すべきポイント、改善後の評価を行います。
　
皆様の業務マニュアル活用の第一歩として、ご参考になれば幸いです。

タイムスケジュール

※ 当日予告なく時間配分・内容が変更になる可能性がございます。

参加費

無料

注意事項

※同業他社の方のご参加はご遠慮させていただいております。あらかじめご了承ください。

※本セミナーは、他セミナー申込ページからのお申し込みも承っております。

　そのため、定員に達し次第、予告なく募集を締め切らせていただくことがございます。