ユーザー理解に差をつける心理学研究の「インタビュー」入門

2022/03/25(金)14:00 〜 16:00 開催

ブックマーク

#プロダクトマネジメント, #DX, #データ分析, #CX, #ユーザビリティ

参加枠	申込形式	参加費
オンライン参加	先着順	33,000円クレジットカード払い

イベント内容

ユーザー理解に差をつける心理学研究の「インタビュー」入門

概要

ユーザーの語りを通して「なぜ？」「どうやって？」という背景を深堀りしていくインタビュー。
日頃の業務で使っている方も多いですが，事前準備で何をしたら良いのかわからない，インタビュアーの属人的なスキルに頼っている，といったお困りの声をよく聞きます。

心理学ではインタビューを通して質的なデータを得ることを「面接法」と呼びます。一般的なアンケート調査だけでは捉えきれない実態を把握し，その背景にある心理状況について考察することができます。

このセミナーでは，手続きが確立された研究法としての「インタビュー」を基本から学ぶことができます。
インタビューの準備から本番での質問の仕方，分析方法まで専門家が事例を交えてお話します。

お話する内容

1. 心理学研究法でのインタビュー＝面接法
　　面接法とはなにか
　　面接法の目的
　　面接法の種類
　
2. 面接法の進め方
　　最初に決めるべきこと：リサーチクエスチョン
　　分析方法
　　調査対象
　　サンプルサイズとサンプリング法
　　スケジュールと予算
　　面接場所
　　インタビューマニュアルの作成

3. 面接法の分析
　　面接法の分析方法の種類
　　（一例）
　　事例紹介：KJ法
　　事例紹介：M-GTA
　　事例紹介：TEA（TEM）

4. 質疑応答＆イデアラボからのお知らせ

※ 当日お話する内容に若干の変更がある可能性があります

登壇者

児玉茉奈美

博士（教育学）
株式会社イデアラボ
コンサルティング事業部　研究員

東京大学大学院教育学研究科博士課程満期退学後、山梨大学教育学部専任講師を経て、2018年より現職。2020年に東京大学大学院教育学研究科にて博士（教育学）取得。

専門領域は発達心理学、家族心理学である。母親や父親が育児中に抱く不安やその発達的変化・意義について、質問紙調査と面接調査を用いて研究している。

その他の所属として、明星大学や武蔵野大学、法政大学、昭和女子大学にて、心理学実験法、教育心理学、教育相談、家族心理学を担当している。