アサメシマエ〜朝から学ぶSQL〜 - CS HACK

このイベントはオンラインです

イベント概要

カスタマーサポート職やWeb業界の人材にとって「データ分析」は必須スキルになってきています。「アサメシマエ〜朝から学ぶSQLでのデータ抽出〜」では、その分析の前段階となる「SQLでのデータ抽出」について学びます。

今までは知識がなくてエンジニアにお願いしていたデータ抽出も、自分の力で出来るようになると仕事のやり方が大きく変わってきます。例えば、新規キャンペーンをリリースしたあと、自分でSQL（クエリ）を書いて初動チェック、データに合わせて改善をはかると言ったことも出来るようになります。SQLを覚えることで、生産性をあげ、ユーザーのことをもっとよく知ることができ、データドリブンな改善提案へ近づくことができます。

いつものCS HACKとは違い、出勤前にも参加でき、「パソコンだけ持って来ればOK」の少人数な集まりなので、仕事の都合で参加できなかった方や大人数のイベントが苦手でも安心です。

”アサメシマエ”でSQLでのデータ抽出を”朝飯前”にしましょう。

想定している参加者の職種

カスタマーサポート/ディレクター/UXデザイナー/マーケッター等

カリキュラムの難易度

SQL初心者で「データベースってなにかな」「とりあえず自分でデータを取り出せて足し算、引き算ができるぐらいでいいかな」という人を対象にした内容です。
データベースとは何か？から説明をして、SQLの中でもデータ抽出をするための「SELECT」だけに絞ったカリキュラムなので、これまでプログラミングをやったことがない人でもついていける内容になっています。
カスタマーサポートなどのエンジニアが本職じゃない人でも『ざっくり身につけられる』レベルを目指してます。
※すでに日ごろからSQLを使っている方は物足りないと思います。

なお、講師もエンジニアではないので高度なSQLのコードはかけません。。それでもなんとか出来るようになります。

参加後のスキルイメージ

例えば「ユーザーIDが⚪⚪⚪⚪〜⚪⚪⚪⚪までの中で、▲▲▲円以上購入したユーザーの人数と平均購入単価」ぐらいはSQLですぐ出せるようになることを目指した内容になっています。

カリキュラム予定（変更の可能性があります）

以下の内容について、スライドを使った座学を行い実際にコードを書きながら学びます。

・データベース概念
・SQL（SELECT）の書き方
　基本的なSELECTの構成
　WHEREでの条件付け (比較演算子/論理演算子）
　その他の検索条件 (IN / BETWEEN)
　文字列の部分位置検索（LIKE）
　データの集計方法 (COUNT / SUM / AVERAGE / MAX / MIN)
　データの並び替え方法（ORDER BY)
　グループ単位での集計方法（GROUP BY)
　効率的な記載方法（AS句）
　テーブル結合 (INNER JOIN / LEFT OUTER JOIN)

参加者特典

イベント終了後に、学習で使用したスライド資料をお渡しします。
イベントが終わってからも復習に使用することができます。（個人使用のみ許可）

必要なもの

パソコン（Windows/Macどちらでも大丈夫）
インターネットでSQLをテストできるコードキャンプ株式会社のシステムを使います。そのため、パソコンだけ持って来ればOKです！ネットも無料Wi-fiがあります。

当日のスケジュール（仮）

講師の紹介

講師はこのイベントを主催している「CS HACK」のコミュニティオーナーである藤本が努めます。
現在、コードキャンプ株式会社でCSチームのマネジメントをしつつ、
会社外での個人活動として「CS HACK」の運営やCSコンサルティング、CSを盛り上げる活動をしています。
キャッチコピーは"CSに狂っている男"、日本で唯一の「カスタマーサポート エバンジェリスト」の肩書きを持っています。

会場・アクセス方法

Zoomを使ったオンライン開催です。
ZoomのURLは前日までに『connpassのメッセージ』にてお送りします。

プラチナサポーター

CS HACKのプラチナサポーターとしてをアイティクラウド様 と インゲージ様、 selfree様、SATORI様、カラクリ様、adish様に支援いただいています。

アイティクラウドでは、法人向けIT製品・クラウドサービスのリアルユーザーが集まるレビュープラットフォーム「ITreview」を運営しています。
レビューでITベンダーの皆さまのCSをサポートしており、CS HACKの皆さまの活動を応援しております。
皆さまもぜひ、利用製品をレビュー頂き、他社のカスタマーサクセスに貢献をお願いします！

サービスページはコチラ：https://www.itreview.jp/

問い合わせ対応はネット時代の『接客』です。
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