Salesforceのつくりなおしで後悔しないために 失敗事例に学ぶリファクタリング戦略
イベント内容
【このイベントについて】
●運用見直しのタイミングで困らないために考えるべきこととは
「導入はしたものの、企画時の想定通りにうまく機能していない」「事業の変化に追従できていない」——。そんな声を聞くことも少なくないSalesforce。一筋縄ではいかない実装・運用に企画部門やIT部門が疲弊し、使う側も本質的な使い方ができないままにライセンスフィーだけが出ていくような状況に陥ることもしばしばです。
また、企業の急成長や合併、組織の統合などによってSalesforceの再構築を余儀なくされているものの、どこから手をつけたらいいのかがわからず、身動きが取れない状態に陥っている企業も少なくありません。
本イベントでは、運用がうまくいかなくなったSalesforceのリファクタリング事例をベースに運用不全が起こる原因を可視化し、その対応策について考えます。小さく始めたSalesforceの運用を大きく展開する前に、把握しておくべきポイントについてもディスカッションを通じて明らかにします。
本イベントのゲストは、Salesforceを軸にしたクラウド活用支援で長年の実績があるユークリッド 代表取締役の佐伯葉介氏と、長年、ユーザー企業でSalesforceの導入と運用に関わってきたAnityAの祖川慎治氏。Salesforceの導入現場を知り尽くした両氏が、Salesforceの立て直しの際に必要な視点と、実際に取り組む際のポイントについてお話しします。
【このイベントで得られること】
- うまく機能していないSalesforceをこの先どうするかを検討する際のポイントがわかる
- すでにSalesforce導入している企業の担当者が、ライセンスや運用、体制を見直すための企画立案に必要な情報が得られる
- これからSalesforceを導入しようと考えている企業の担当者が、適切なライセンスを迷わず選択するための情報を得られる
- 導入時に致命傷になりかねない事態を避けるための情報が得られる
- 経営陣に導入、または再構築の必要性を理解してもらうためのアイデアが得られる
【対象者】
- 事業部門企画担当者
- システム企画担当者
- 情報システム担当者
- 営業責任者
【こんな方の参加をお待ちしています】
- 自社に適したCRMの導入、運用、リファクタリングについての知識を得たい人
- Salesforce導入・運用時に起こりがちな問題とその対処法を知りたい人
- Salesforce導入時に事前に知っておくべきことを把握したい人
- 運用中のSalesforceに課題があり、再構築を検討している企業の担当者
【参考記事】
- 『ぼくのかんがえたさいきょうのCRM』は、だいたい失敗する——元“Salesforceの中の人”が伝授する「導入の失敗を避ける8つのポイント」
- こんな“こじらせSalesforce”は要注意——「失敗事例あるある」と「解決策」を“元、中の人”と実装経験者が本音トーク
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【日時】
2022/11/18(金) 18:30~20:30
【場所】
オンライン上での開催です(YoutubeのURLを事前にお知らせします)
【イベント前から本イベントのコミュニティにご参加いただけます】
イベントにお申し込みいただくと、Slack上に作成した本イベントのコミュニティに参加できます(参加のご案内は別途お送りします)。参加者のみなさまが聞きたいと思う内容を盛り込んで参りますので奮ってご参加ください。
【タイムスケジュール(予定)】
時間 | 内容 |
---|---|
18:30 | 開会あいさつ(AnityA)【5分】 |
18:35 | ユークリッド 佐伯葉介氏のプレゼンテーション なぜ、Salesforceの運用が立ち行かなくなるのか 運用失敗のリカバリー事例を検証する【20分】 |
18:55 | ユークリッド 佐伯氏×AnityA 祖川×AnityA 中野仁鼎談 「Salesforceの運用がうまくいかなくなる状態の根底にあるのは何か——失敗事例に学ぶリファクタリング戦略」【40分】 |
19:35 | 5分休憩(Slidoで質問を受け付けます) |
19:40 | Q&A 【50分】 |
20:30 | クロージング (AnityA祖川からお知らせ) |
【登壇者】
株式会社ユークリッド代表取締役 佐伯葉介氏
SCSKにてSalesforce再販/サポート部隊の責任者として日本No.1サポート/CSチームの構築、フレクトにて、先端技術であるIoT部隊の責任者、Heroku No.1チーム、日本初IoT AppExchangeの立ち上げ、セールスフォース・ジャパンにて、中小企業セグメント向け技術営業として主要製品の販売成績トップ。 その後、中小SIerの経営を経て、エコシステム全体の課題解決に取り組むため、2020年1月にリゾルバを創業、経営チームを組織し2022年6月に社長を退任すると共にユークリッドを創業。
株式会社AnityA 祖川慎治氏
2005年、日立製作所に入社。コンサルを経験した後、SIerに転職。クラウド系サービスの開発、PM、プリセールス等を手掛ける。2014年に大手人材系企業に入社。全社の業務改善を担うBPR部署を立ち上げ、責任者として社内IT戦略の立案から実行、定着化を担当。5年で300名から1400名になる会社の成長を支えた。その後PMIなどを経験し、現在グループ全体の業務の再構築を実施中。事業成長を目的とした仕組みづくりをミッションとしている。
株式会社 AnityA(アニティア) 代表取締役 中野仁
国内・外資ベンダーのエンジニアを経て事業会社の情報システム部門へ転職。メーカー、Webサービス企業でシステム部門の立ち上げやシステム刷新に関わる。2015年から海外を含む基幹システムを刷新する「5並列プロジェクト」を率い、1年半でシステム基盤をシンプルに構築し直すプロジェクトを敢行した。2019年10月からラクスルに移籍。また、2018年にはITコンサル会社AnityAを立ち上げ、代表取締役としてシステム企画、導入についてのコンサルティングを中心に活動している。システムに限らない企業の本質的な変化を実現することが信条。Twitterは https://twitter.com/jin_anitya
【イベントのターゲット】
【注意事項】
- connpassアカウントのメールアドレスが最新のアドレスになっているかどうかご確認ください。 古いメールアドレスなどでご登録されていますと、参加用URLのお知らせがお届けできません。
- 内容およびタイムスケジュールは予告なく変更される場合があります。
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- 参加目的が不適切だと運営側が判断した場合には、参加をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 参加申し込み後のキャンセルは、できる限りご遠慮ください。
- 応募者多数の場合は、抽選とさせていただく場合があります。予めご了承ください。
【個人情報の取り扱いについて】
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【主催】
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