膨大なマニュアルデータをWebで一元管理！編集者、閲覧者両方の業務効率を推進する方法とは？

概要

業務の効率化、人材教育などが必要とされている昨今、業務のマニュアル化に取り組む企業が増えています。
しかし、実際にマニュアルを制作したまではいいもの、「マニュアルがサーバー上に散在しており、探している情報にたどり着けない」
「マニュアルを参照するまでに一苦労」と、活用できていないという声が聞こえてくるのも事実です。
デザインが統一されていないマニュアルは、編集者にとっても、更新時の手間につながります。
本セミナーでは、複数のトークスクリプトをSITE PUBLIS ConnectでWebマニュアル化し、作業効率をUPした大規模コールセンターの事例をご紹介します。

本セミナーで学べること

・膨大なマニュアルデータの管理方法
・CMSを使ったマニュアル等の情報整理
・上記実施による効果実績

こんな方におすすめ

・マニュアルの活用に課題を感じている方
・業務の標準化やマニュアル化を進めているが、うまくいかないと感じている方
・サーバー上の社内向けの情報を整理し、Web化したい方

登壇者

中田　匡俊

株式会社サイト・パブリス
営業部　セクションリーダー

CADベンダー会社にて、東日本の営業部門リーダーを経験。
サイト・パブリス入社後は大手様のCMS導入、サイト構築の営業を担当。
現在は、営業リーダーとして提案活動に従事しています。

開催日時／場所

開催日時：11月16日（木）　11：00～11：30
開催場所：オンライン

参加費

無料

注意事項

• 聴講URLの共有はできかねますため、同一企業様から複数名でご参加の場合、お手数ですがお一人様ずつ申込フォームをお送りください。
• リクルーティング、勧誘など、採用目的でのイベント参加はお断りしております。
• キャンセル待ち・補欠・落選の方はご参加いただくことが出来ませんのでご了承ください。
• 欠席される場合は、お手数ですが速やかにキャンセル処理をお願い致します。
• 無断キャンセルや欠席が続く場合、次回以降の参加をお断りさせていただく場合がございます。