対話型AIプロダクトの今と展望 〜ChatBot・VoiceBotの開発技術を解説〜

イベント概要

サイバーエージェントの100％子会社である株式会社AI Shiftでは、AIを必要とする企業や人が、最適かつ簡単にAIを使える『AIが民主化された社会』を実現するべく、AIプロダクトを開発しています。

"人口減少" や "労働生産性をより向上させる" といった社会的課題に対し、『AIと人間の融合』をコンセプトに、自然言語処理を活用したチャットボットサービスや、電話応対業務をDXするボイスボットサービスを開発・提供しており、300社様以上に導入いただいております。
また、業務効率化を目的とした生成AI活用事業もスタートしました。
直近では、LLMを活用した会話要約AIサービスをリリースし、複数社で実証実験をスタートしています。

今回のイベントでは、これらのChatBot・VoiceBotを開発しているエンジニアが、システム概観やインフラ・フロントエンドの構成・工夫、今後のプロダクト展望についてご紹介します。

関連技術

#Go # Python #TypeScript #React #GCP #Firestore #ChatGPT #LLM

こんな方におすすめ！

・対話型AIプロダクト開発に興味のある方
・AI×SaaS×BtoBの領域に興味のある方
・ChatGPT等、LLMを活用したプロダクト開発に興味のある方

参考リンク

株式会社AI Shift HP

プロダクトサイト

プレスリリース

参考求人情報
※フロントエンド・SREも募集しております！

登壇者・セッション詳細

AI Shiftについて

対話型AIプロダクトの開発を手がける組織 株式会社AI Shiftについて
サイバーエージェント内での位置付けやビジョン、プロダクト概要や組織体制などを開発責任者が説明いたします。

青野 健利　@brn227

2011年サイバーエージェント中途入社。
フロントエンド領域を専門とし、株式会社AI Shiftの開発責任者として技術面で事業を支える株式会社AI Shiftの創業メンバー。
ファッションが好きで4大ショーを観るのが趣味。コーラ・ウイスキーが好きな二児のパパ。

【1】AIを活用したChatBot・VoiceBotのシステム概観

AIShiftが開発するAI・NLPを取り入れたChatBotおよびVoiceBotのアーキテクチャや開発の工夫点についてお話しします。

石井 俊輝　@sugar235711

2023年サイバーエージェント中途入社。
前職は大手SIerで金融領域のシステム開発に従事、現在はAI Shiftのバックエンドエンジニアとしてプロダクト開発に携わる。

【2】マルチテナントBotを支えるインフラ構成について

ChatbotとVoicebotを支えるインフラについて紹介いたします。
各アプリケーションの特性に応じた工夫をお伝えできればと思っております。

須永 大生　@suna_big

2022年サイバーエージェント新卒入社。
バックエンド領域を専門としている。株式会社AI ShiftのVoicebot開発とLLMを活用した新規プロジェクトに携わっている。
シリアスでシナリオが作り込まれた漫画が好き。

【3】ChatBot・VoiceBot管理画面の複雑なUIのフロントエンド開発

AIShiftが開発するChat bot, Voice botの管理画面の開発について話します。

栗崎 一真　@KK_sep_TT

2023年サイバーエージェント中途入社。
前職は大手Web企業で予約システムの開発に従事、現在はAIShiftのフロントエンドエンジニアとしてプロダクト開発に携わる。
趣味で小規模な個人開発もやっている。

タイムテーブル

※ 時間配分、内容が変更になる可能性がございます。

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主催：株式会社サイバーエージェント
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