IKEAの実践事例から学ぶ　ユーザー中心のプロダクトグロースを支える　 リサーチ活用と意思決定プロセスの仕組み化

現在の企業においては、迅速かつ正確な意思決定がますます求められています。特に、顧客のニーズを的確に捉えたプロダクトを成長させるためには、効果的な意思決定プロセスが不可欠です。しかし、実際には多くの企業が意思決定において課題を抱えており、AI技術の進化に伴い、そのプロセスも大きく変わりつつあります。

本セミナーでは、IKEA Digitalでデザイン＆UXリサーチをリードしているヴァネッサ・コー氏をお招きし、世界最大の家具小売企業であるIKEAがどのようにデザイン・リサーチを活用してプロダクトグロースを実現し、組織全体での意思決定プロセスを変革してきたのか、詳しく解説いただきます。

IKEAでは、デザインリサーチチームが「意思決定の仕組み化」に取り組み、フレーミング、エンゲージメント、コミットメントという3つのステップを通じて、組織全体での共通理解を醸成し、迅速な意思決定を実現しています。また、IKEAが実践している小さな実験の積み重ねから、新たな価値を生み出す取り組みについてもご紹介いただきます。

IKEAの成功事例を通じて、デザイン・リサーチがどのようにユーザー中心のプロダクトグロースを支えているのか、その具体的な手法と実践方法を学ぶ貴重な機会です。ぜひご参加ください。

■こんな方におすすめ！

• 組織のイノベーションを推進したいリーダーやマネージャー
• プロダクト開発・グロースに携わるプロダクトマネージャー
• 複数サービスのCXやUX向上に携わっている方
• デジタルマーケティングの責任者、経営層の方

■登壇者紹介

ヴァネッサ・コー 氏
Vanessa Ko
デザインリサーチディレクター / イケア･インカ･デジタル
Director of Design Research at IKEA Ingka Digital

現在、IKEA Digitalのデザイン＆UXリサーチディレクターとして、グローバルなリサーチチームを牽引し、複数のプロダクトチームやビジネス分野にわたるリサーチ業務に従事。定性的および定量的な手法を活用し、組織やプロダクトチームが深い人間のインサイトを理解し、人間中心の実用的なビジネスおよびプロダクトのイノベーションを推進する支援を行っている。これまでトロント、サンフランシスコ、ジュネーブなどで様々なデザインプロジェクトをリード。人道的フィールドワーカー向けの新興テクノロジーツールの開発や、リテールロイヤリティプログラムの再構築など、多岐にわたる経験を活かし、異なる文化や市場に適したデザイン＆リサーチを日々実施している。

■アジェンダ

【第一部】
テーマ
『IKEAの実践事例から学ぶ ユーザー中心のプロダクトグロースを支える リサーチ活用と意思決定プロセスの仕組み化』
-IKEA Ingka Digital　Vanessa Ko（ヴァネッサ・コー）氏 講演
（同時通訳あり）

【第二部】
Q&Aセッション（逐次通訳あり）
※Q&Aセッションでは、運営都合上お申込み時にいただいたご質問にのみお答えいただきます。

※プログラムや内容は都合により変更になる場合がございます。

■日時：2024年10月24日（木）17:00～18:00

※16:50頃からアクセス可能です

■費用：無料（事前登録制）
■主催：株式会社メンバーズ

■参加の流れ

ZOOMウェビナーによる配信を予定しております。（ご視聴時、他の参加者に顔・音声は共有されません。）
セミナー前営業日の正午に締め切ったのち、アンケートにご入力いただいたメールアドレスへ参加方法をご案内します。

・PCやタブレットなどの端末と、インターネット環境が必要です。
・下記に接続し、事前に視聴環境の確認をオススメしております。
　　テスト接続はコチラ （外部サイトにリンクします）
・株式会社メンバーズのWebサイトでもお申し込みを受け付けております。 応募締め切り後のお申し込みはこちらをご利用ください（セミナー直前まで申し込み可能）。https://knowledge.members.co.jp/seminar/20241024_pop_ikea

●注意事項

※回答結果は登壇者に共有します。
※ご登録いただいた情報は各社が取得、管理し、今後有益と思われるサービスやイベント・セミナーをご案内する目的等で利用いたします。
※ご登録情報から個別でコンタクトさせていただく可能性がございます。（情報提供やインタビューのご依頼など）
※正確な情報をご入力いただけない場合、ご視聴をお断りする場合がございますのでご了承ください。

株式会社メンバーズ

セミナー担当
MAIL：sales_marketing@members.co.jp