これからの時代で成功するための次世代ビジネス・サービスデザイン～人の心理・行動科学を活用し、システマティックに事業成果を設計・予測する～

近年、人口減少や少子高齢化、合理的配慮やウェルビーイングといった社会的テーマが注目される中、新たな社会構造に適したビジネスやサービスデザインの必要性が高まっています。
 
このようなビジネス・サービスにおいては、多様な生活者が利用する仕組みや社会的に有益な行動の促進、すべての関係者が利益を享受できる仕組み作りが重要となってきます。
 
しかしこのような取り組みを行う上で、欲しい人に欲しい製品やサービスを提供する、従来型のインサイトリサーチや、デザイン思考によるアイデア提示だけでは不十分です。
 
私たちは、20年以上にわたって蓄積した心理・行動科学の知見を活用し、ビジネス・サービスを体系的かつ効果的に構築する手法を開発することで、これからの時代のデザインに取り組んできました。
 
本セミナーでは、私たちの取り組みのプロセスや軸となる考え方をご紹介します。皆様の課題解決のヒントになれば幸いです。

※セミナー終了後の17:00-17:30にて、受講者の方を対象に相談会を開催します（無料）。お悩みごとのある方は、受講後も残っていただきご相談ください。時間内で対応できない方へは、別途、ご相談の時間を設けさせていただけますので、安心してご参加ください。

講座内容

1. はじめに
2. 生活者セグメントの捉え方と、インサイトの捉え方
3. ビジネスの成果設計
4. 行動変容を組み込んだサービス設計
5. 事業性の検証
6. その他、人材育成など
7. 質疑応答

セミナー実施概要

●開催日時

2024年12月19日(木) 16:00-17:00
※15:50 から受付開始です

●会場

オンライン開催（Zoomにて開催）

●参加費

無料

●定員

20名

こんな方におすすめ

• ビジネス・サービスデザインをご担当の方
• 現状のビジネスやサービスの改善でお悩みの方
• SDGsなど社会課題系の業務に取り組まれている方
• デザイン思考の活用にお悩みの方
• 当社の業務に興味のある方

職種問わず、今回のテーマに興味を持たれた方は、お気軽にご参加ください！

担当講師

重浦 正俊（SHIGEURA Masatoshi ）

• 株式会社 U’eyes Design デザイニング・アウトカムズ事業部　事業創出セクション
  シニアコンサルタント／R&D
• スポーツ科学・リハビリ計測機器メーカーでの企画・開発の経験を経て、2007年U'eyes Design入社。
• UI/UXデザイナー、リサーチャーの経験を一通り積んだ後、ビジネス・サービスデザインを担当。公共、鉄道、家電分野などにおいて、インクルーシブ、ヘルスケア、ウェルビーイング、MaaSなど社会課題に関するテーマを手掛ける。

参加を検討される方へお願い

1. セミナーの参加中は、雑音の発生を防ぐため、できる限りイヤホン、ヘッドセット等の接続をお願いします。また、ご質問がある場合を除いて、マイクをミュートにして頂きますよう、ご協力をお願いします。
2. セミナーの様子は録画をさせて頂きます。また、個人が特定できないように加工した上で、セミナーの紹介動画として弊社サイト等で掲載させて頂く場合がございます。
3. 他者に対する誹謗中傷や不適切な画像を表示する等、他の参加者にご迷惑をおかけするような事態が見られた方は、セミナーをご退場頂きます。
4. 本セミナーの録画、撮影はお断りいたします。