小売・ECの顧客体験を進化させるデジタル新機軸 〜多様な顧客ニーズに応える新規事業戦略〜

概要

デジタル技術の進化とともに、小売・EC市場では消費者のニーズがかつてないほど多様化しています。年齢、身体的特性、文化的背景、価値観の違いなど、多様な顧客像を捉える視点が、今後の新規事業戦略の鍵を握ります。
本セミナーでは、視覚・聴覚・移動力に配慮したデジタル最適化、LGBTQ+・外国人市場へのパーソナライズ戦略、フィジカルとデジタルの融合による次世代UX設計など、売上とブランド価値を高める最新アプローチをご紹介します。インクルーシブな発想で未開拓市場を切り拓くヒントが得られる、小売・EC事業者必見のセミナーです。

タイムスケジュール

※ 当日予告なく時間配分・内容が変更になる可能性がございます。

登壇者

デザインスタジオCULUMU / CEO室 室長

佐藤 徹（さとう とおる）

株式会社STYZにて、SDGs・CSR・パーパスを軸とした企業向けコンサルティングや新規事業開発支援を手掛ける。医療・福祉、文化・芸術継承など多岐にわたる非営利団体の運営支援にも従事し、幅広い視点でクライアントの課題解決に取り組む。 インクルーシブデザインスタジオCULUMUでは、調査研究・新規事業開発、コンテンツマーケティングや啓発に従事している。

こんな方におすすめ

• 自社製品のアップデートを、多様な視点を取り入れて実践したい方
• ユーザーと共創してプロダクト開発することに興味がある方
• 新規事業、プロダクト・サービス開発、イノベーションに関わる方
• 現在のプロダクト・サービスに新たな視点を必要としている方

インクルーシブデザインスタジオCULUMUについて

インクルーシブデザインスタジオCULUMUは、高齢者や障がい者、外国人やマタニティ、Z世代・α世代など多様なユーザー、当事者と共創するインクルーシブデザインスタジオです。
ビジネスコンサルタント、UXデザイナー、UIデザイナー 、プロダクトマネージャー、エンジニアなど多数スペシャリストが在籍しているので、さまざまな事業開発の支援が可能です。
これまでデザイン＆開発案件で大手企業からスタートアップまで過去100件以上の幅広い取引実績があります。また、NPO・研究機関など多様なユーザーを支援するD&Iパートナーや開発パートナーも豊富で、従来の事業開発のみならず、社会課題への専門性やD&Iに取り組むプロジェクトも経験豊富です。

参加費

無料

注意事項

• 欠席される場合は、お手数ですが速やかにキャンセル処理をお願い致します。
• 無断キャンセルや欠席が続く場合、次回以降の参加をお断りさせていただく場合がございます。