イベント内容

生成AIによるヘルプデスク業務効率化セミナー

イベント概要

「生成AIツールを導入してみたものの、そもそも社内に定着しない」「社内にナレッジが蓄積されず、結局人が対応している」……そんな課題を抱えていませんか？
2026年、生成AI活用は「試行」のフェーズを終え、ビジネス利用が当たり前のフェーズへと移行しました。
本セミナーでは生成AIをうまく活用してヘルプデスク業務を効率化する方法及び、運用に定着するためのコツまで含めてお伝えします。ぜひ奮ってご参加ください。

こんな課題をお持ちの方におすすめ

• ヘルプデスク業務に追われている
• 生成AIを実務に活用したい
• 生成AIについて基本的なことから学びたい
• 社内の問い合わせが多すぎる
• ヘルプデスクの採用が行えない
• 少数チームでヘルプデスクを効率化したい

こんなことが学べます

• ヘルプデスク業務を効率化する方法
• 生成AI活用の基礎
• 定型業務を自動化する方法
• 採用を増員せずにヘルプデスク運営をするコツ
• 生成AIの最新動向、ニュース
• AIチャットボット活用方法